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Rodrigo Carvalho_773234

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  1. Olá. Várias causas podem acarretar esse problema. O principal deles é vírus ou problema no HD. Ligue o PC e aperte a tecla F8 algumas vezes até aparecer as opções de inicialização. Selecione "Modo seguro com rede" e tecle enter. O PC deve inicializar o windows no modo seguro com rede. Após entrar no windows faça um check disk, atualize e rode o antivírus. Na maioria das vezes esse procedimento resolve o problema. Se não resolver, tire o HD e coloque em outro PC e faça o check disk e uma verificação com antivírus. Boa sorte.

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