Lucas Oliviere

Meu colega me pediu para resetar o celular dele, e antes de fazer o procedimento, passei os arquivos para o PC. Até então o PC reconhecia, mas depois do reset, quando conecto o USB, ele apenas carrega o celular. Procurei um monte de tutorial pela net, incluindo aqui, fiz todos que pude e não deu certo. Instalei todos os drivers novamente, formatei o cartão SD, e mesmo assim nada. Eu tirei o SD e coloquei em um outro celular, e o PC reconheceu, só não reconhece no XT916. E não consigo visualizar arquivos que estejam no SD, apenas fotos e vídeos que aparecem na galeria. Alguém por favor tem alguma solução para resolver esse problema?