Marianna Gomes

É... vou ter q levar se não conseguir desvendar esse mistério

No manual não tem nada sobre ruidos

Não, a folha saiu inteira e nenhum pedaço ficou preso. O manual me pede pra fazer uns comandos pra deletar o erro, mas somente em caso de papel preso ou aviso de tinta. Faz um barulhão quando inicio, como se tivesse algo travado :x

Olá, gostaria de saber se alguém pode ajudar. Minha multifuncional Epson L355 está completamente travada. Estava imprimido um documento quando o papel ficou preso, tirei a folha, cancelei a impressão e quando fui repetir a impressão a impressora acendeu as luzes de erro na tinta e papel. Ao reiniciar o aparelho, o mesmo emite um barulho forte e todas as luzes de erro voltam a serem acesas. Ao levantar a tampa do scaner e ligar o aparelho para tentar visualizar o erro, vejo que a trilha do cabeçote está travada e por isso ela não faz o processo normal de inicialização. Gostaria de saber como resolver esse problema.