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headacheman

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Reputação

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  1. Boa noite, gente! Há mais ou menos 1 mês, comprei um notebook da Acer do modelo E5 574 592S, com 8gb de RAM, 1tb de hd, processador i5 e w10 de fábrica. Instalei antivírus nele, alguns programas e um jogo. Nem passei os arquivos do outro pc pra esse, tá praticamente vazio. Porém, o computador tá com um desempenho bem estranho: a digitação fica lenta em alguns sites, ele trava pra tocar rádio em janela anônima [o som fica lento e grave, principalmente quando tô descendo alguma página), fica devagar pra passar abas no navegador, outro dia o touchpad bugou e só funcionava metade que mal respondia ao comando... scrollar facebook, twitter e etc também fica bem lento nele. Aliás, o windows 10 tem essa coisa de ajustar o brilho da tela de acordo com a claridade da página, e... bom, ele tá tão devagar pra ajustar que eu quase consigo contar quantos níveis ele aumenta/diminui de acordo com o site. Isso é normal pra um pc novo? Eu uso o Chrome, mas já testei o Firefox nele e o desempenho não melhorou; continuou travando nas mesmas situações. Entrei em contato com a Acer e eles pediram pra limpar os arquivos de inicialização, desfragmentar o disco e restaurar o sistema. Os dois primeiros não adiantaram nada, e não fiz o último. Alguém pode ajudar? Muito obrigada
  2. Boa noite, pessoal. Vim pra cá porque os tutoriais que li não ajudaram, então... O problema é o seguinte: tenho um notebook Samsung RV420 e o teclado estava com problema, e mandei-o pra assistência. Lá eles trocaram a peça inteira, vulgo o teclado e o touchpad. Antes de ir pra lá, meu touchpad tinha o scroll, função de rotação e zoom. Quando voltou, mesmo que o programa instalado pro driver mostrasse essas opções marcadas, elas não funcionavam. Daí, mexendo na pasta dos arquivos do driver, piorei tudo. Tinha desinstalado o driver que eles colocaram, e voltou a funcionar - mas sem o touchpad. Agora, ao ligar o note, ele não mexe direito, fica parando em pontos da tela e reconhece o toque como clique com o botão direito. Alguém sabe como lidar aí, por favor? ):

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