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Gustavo Lima de Carvalho

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Reputação

5
  1. Olá, estou com um problema que esta me tirando do sério.... Montei um computador no mes passado e de uns 15 dias +- pra cá vem apresentando várias telas azuais em momentos aleatorios. Os ultimos 3 dumps eu salvei e são os erros KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION e KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (do mais recente ao mais antigo) Eu já verifiquei as memórias com o memtest e não acusou nenhum erro. Configuração: i7 12700k Z690 Aorus Pro DDR5 2x 16Gb DDR 5 @5200Mhz XPG 1x Sata 512Gb Sandisk (sistema) 1x NVMe 512Gb XPG 2080super MSI 850w Corsair 80plus gold fmodular O sistema é resfriado com um liquid cooler 240mm e temps ficam entre 45 e 60 graus Se precisar dos dumps, eu possuo aqui, agradeço desde já quem puder me ajudar galera!
  2. beleza, da ultima vez que tinha estes problemas eu cheguei a rodar e não havia dado nada, mas era outra data.... Vou realizar os testes nesta madrugada porque lembro que demora um bom tempo, da ultima vez que dava isso era meu SSD XPG, porém antes não gerava minidump
  3. Fiz os procedimentos acima e agora a pouco o PC deu tela azul (acredito eu), estava com o VS Code aberto, discord e uma aba aberta, fui almoçar e quando voltei estava na tela de login, ao checar a pasta do minidump, foi gerado outro arquivo, não sei se analizei certo mas parece que agora foi o controle do Xbox.... cada vez um erro diferente 082421-9812-01.zip
  4. O Afterburner controla as fans da GPU, e utilizo ele para isto, infelizmente a NZXT fecha o software dela e não tem um programa que consiga controlar as fans do gabinete (e ela também não consegue controlar outras coisas como aura-sync por exemplo). Nesse meio tempo que escrevi, abri o CAM e olhei os logs, aparentemente não houve update automatico nesse tempo, o ultimo que mostra no software é no dia 1 de Junho... De qualquer forma vou fazer as duas coisas hoje a noite e vou atualizando o tópico se algo acontecer nesta semana (se nada ocorrer em uma semana e espero que não aconteça, eu posto aqui)
  5. quando deu o primeiro minidump que foi o da NVIDIA eu atualizei o driver, como o segundo é bem diferente, não sei se é necessário reintalar o driver, você acha que ainda assim é uma boa? Sobre o NZXT CAM.exe ele realmente é um software de monitoramento, ele é da minha controladora de fans e led, ele monitora a temperatura da CPU e GPU e controla as fans do gabinete, sem ele as fans ficam paradas, ele é um software que atualiza sozinho em segundo plano também, pode ser que atualizou nessa semana e eu não reparei... Acha que uma reinstalação dele seja válida?
  6. Coloquei os 2 mindumps dentro do zip, até o momento só houve estas telas azuis e só tem estes mesmos. Obrigado! minidumps.zip
  7. Fala pessoal, beleza? eu aqui novamente com mais um problema de tela azul. Da ultima vez eu estava tendo diversos problemas de tela azul até que chegou ao ponto de meu SSD XPG morrer e ir pra RMA, voltou e desde então não apresentou mais problemas, porém desde o dia 20 meu PC vem tendo comportamentos estranhos, alguns micro-congelamentos e já congelou 3x, a primeira congelou em um momento que estava assistindo a um vídeo no meu PC e reiniciou e gerou um minidump, ao ler me parecia ser driver da NVIDIA, atualizei. no dia 22 novamente um congela mas desta vez não gerou minidump e não reiniciou (aguardei cerca de 2mins), neste momento esta programando com o VS Code em C e foi no momento da compilação, acreditei que talvez poderia ser algo em meu código que gerou esse problema e congelou. Hoje dia 23 congelou novamente após 2 minutos que abri o VS code conectado a uma imagem Ubuntu via WSL 2.0, porém não cheguei a compilar nem escrever nada, nesta congelada ele gerou o minidump e deu como erro o netbt.sys Aparentemente há algo errado com o WSL ou algo que não estou conseguindo identificar e queria uma ajuda para identificar com maior precisão e o que eu devo fazer, infelizmente não posso remover o WSL porque o curso que estou fazendo exige o uso dele... Windows 10 Pro 21H1 i7 6700k RTX 2080s 2x 16Gb 2300Mhz z170 Gigabyte Gaming 7 SSD Sata Sandisk 500Gb (sistema) SSD NVMe XPG 500Gb 650w Corsair Gold Já adianto que não uso e nem nunca instalei neste sistema qualquer software pirata e ativadordes, então nesta parte o PC esta limpo
  8. Acho que não será mais possível. Fui os sites se haviam updates de drivers para atualizar e havia um update de firmware para o meu nvme xpg lançado este mês. Fiz o update como a fabricante recomendou e após ligar, o nvme nao é mais reconhecido na bios (e era onde estava o sistema). Nao sei se isso só agravou ou se talvez ele era o causador e o firmware só terminou de matar. Vou instalar o sistema agora no meu outro SSD e usar apenas este até a XPG me retornar. Caso volte a acontecer, eu atualizo aqui.
  9. Depois de 20 dias, hoje me aparece novamente a tela azul, mesmo erro, nao gera dump... @GabrielLV, mesmo a mensagem de erro sendo problema de hardware, será que nao valeria a pena a essa altura uma formatação? Odeio formatar, mas estou realmente sem saber o que pode ser... Por nao gerar dumps, será que pode ser um problema no meu processador talvez?
  10. Ambas Habilitadas, segundo o manual o default é habilitado.
  11. Encontrei as opções, desabiliitado: Intel Platform Trust Tecnology Security Device Support
  12. Removido. Imagino, antes de postar aqui, já tentei diversos testes... Quando fiquei sem alternativas resolvi postar aqui, pois nunca vi acontecer isso.... Pior que não é consistente, ontem eu tive uma, hoje, não tive problemas.... Abaixo, a print
  13. [ATUALIZAÇAO 2] Parece que este Vxd se refere a jogos da Windows Store, eu possuia 2 jogos: Dragon Quest e The Medium, acabei de excluir The Medium e apagou uma dessas unidades. No tópico do Reddit que encontrei esta informaçao, algumas pessoas diziam que apareciam o log de "Disco x removido"
  14. Boa noite, obrigado pela ajuda! No diskpart, constam apenas Nº Disco Status Tam. Livre Din. GPT -------- ------------- ------- ------- --- --- Disco 0 Online 447 GB 0 B * Disco 1 Online 476 GB 0 B * Não possuo HDD externo e raros casos uso pendrive, quando utilizo pendrive é somente para criar um disco bootavel para usar em outros PCs (já que faz tempo que nao formato este PC), este quando usado, sempre removo usando a opcao "remover este dispositivo com segurança". O que eu tenho é um HDD que já cheguei a utilizar neste PC, mas foi removido por volta de julho a setembro de 2020. Eu formatei esse HDD neste sistema, desliguei e removi, não haviam programas instalados, usava para armazenar fotos e alguns arquivos do trabalho, como nao estava mais utilizando e migrei esses dados a nuvem, resolvi tirar para dar ao meu pai (porém estava difícil tirar do gabinete e ele acabou comprando um HDD, ai ficou dentro do gabinete, porém desconectado). Posso estar colocando ele novamente a fim de testes. Sobre criptografia, nao utilizo bitlocker nem outro software/método de criptografia. Há também um disco de rede mapeado ao qual faz um tempo que nao me conecto, posso estar removendo-o, nao removi pois era um teste do meu trabalho e ainda esta sendo analisado, mas posso remover (também nao há programas instalados nesta unidade) [ATUALIZAÇAO] Pouco após eu enviar a mensagem acima, apareceu outra tela azul, desta vez eu acabei de iniciar uma nova VM para fazer um curso e enquanto isso estava olhando a Propriedade de disco, na guia Hardware e notei uma coisa, o que significa exatamente. Aparecem 2 unidades que eu desconheço, ambas nomeadas de Xvd, estou anexando as prints.

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