Olá!
tenho um Pavilion dm4-2095br da hp, e recentemente comecei a presenciar perda de performance e travamentos constantes.
Resolvi por formatar e instalar o windows 8.1, mas sempre que eu chegava na parte de "setup", o mesmo não prosseguia. Tentei com outros dispositivos e sistemas, windows 7, pelo pendrive ou mídia dvd.
Fui na bios do sistema e fiz uma verificação, teste de hardware e obtive a seguinte mensagem " error hard disk 1 quick (303)"Pesquisei a respeito, e parece que o disco começou a falhar(acredito que há questões de módulos defeituosos).
Então, decidi colocar o HD no meu dell que possui ssd. Mas assim que tento inicializar o sistema, o windows não prossegue, ele trava!!!
Preciso muito fazer backup ou recuperar algo no HD defeituoso. Se alguém tiver uma ideia do que posso fazer, serei muito grato.