Halera

Primeiramente me desculpe se estiver postando no local errado, sou novo aqui! Possuo um teclado da razer blackwidow chroma com menos de 1 semana de uso comprado no EUA. O teclado estava funcionando perfeitamente, porém durante um jogo de fps a tecla "D" parou de funcionar do nada e não voltou mais. Reiniciei o PC; Troquei as portas usb; Desinstalei o synapse e passei o CCLEANER e instalei novamente; Iniciei com o synapse desinstalado; Deletei todos os drivers usb e instalei novamente do 0; Criei outro profile padrão de fabrica; Criei outra conta no synapse; Testei em outro PC; Tirei a Tecla e assoprei, dei umas batidinhas de leve pra ver se tinha algo prendendo; A tecla ta fazendo o barulho de click normal, igual as outras, porém ela não funciona. Fiz todos esses procedimentos e nada! Vou fazer uma restauração do sistema quando chegar em casa pra ver se adianta e atualizo aqui. Alguém com esse mesmo problema e que conseguiu resolver ou terei que ter a dor de cabeça de tentar trocar o teclado?? A razer do brasil troca produtos comprados no exterior? (Como é uma marca internacional talvez troque) Aguardo a resposta de vocês!