Mariam Diallo

dependendo do problema na placa seria perfeitamente possível refazer pontos de solda ou trocar algum componente, especialmente se tratando de um circuito básico como o de recarga. acho difícil que um técnico em eletrônica seja incapaz de fazer um processo desse tipo... trocar a placa mãe inteira por conta disso seria ridículo, especialmente se tratando de uma placa mãe com vídeo dedicado integrado. a "assistencia" sequer abriu o notebook e já saiu dizendo que tinha que trocar a placa mãe... o jack custou US$ 6 no ebay, a mobo nova sairia por US$ 79...

Sim mas não é o driver de ACPI, o problema persiste. A minha teoria é que seja o jack. O jack do Acer 5755G não é soldado na placa mãe por isso instrui meu amigo à comprar um novo e fazer a substituição ele mesmo. Você mencionou que o circuito de carregamento é integrado à placa mãe... disso eu não sabia, me parece radical trocar a placa mãe toda por conta disso. Não há alternativa?

Obrigado pela resposta mas se fosse um problema relacionado ao driver do ACPI a bateria não deveria carregar quando o computador está desligado?

Olá, estou escrevendo para um amigo que mora na Holanda. O seu notebook Acer 5755G-52456G50Mnks está com o seguinte problema, ele não carrega a bateria. Ele testou com outras fontes e não resolveu porém quando ele conecta uma bateria de carga cheia no notebook, ele funciona normalmente. Ele testou a bateria em outro computador (do mesmo modelo) e ela está funcionando normalmente. Ou seja, o problema não é a fonte nem a bateria. Quando ele liga na tomada há 3 luzes piscando, o botão de liga/desliga, a luz da bateria e a luz com desenho de lâmpada (power). Ele levou o computador para a assistência e nem sequer abriram ou nada do tipo, disseram que era a placa mãe e iria custar 150 euros pra consertar. (O notebook novo foi 550 euros) Achei estranho pois pra mim soa mais como um problema no jack porém não sou especialista em notebooks, gostaria da ajuda de vocês para um diagnostico mais preciso. Obrigado.