Hemerson Leite

nesse caso o HD É da minha amiga ela me falou que muitas vezes ela simplesmente retirava- sem antes remover com segurança. porém ele acusou esse problema do nada. um dia ele funcionou e no outro ele não mais foi reconhecido. Ela me pediu pra pelo ao menos salvar o conteúdo que existe nele, achei que seria fácil, mais fiz algumas tentativas, porém o problema é que ele tenta iniciar, você percebe que a agulha faz barulho, o disco gira por alguns segundos mais ai ele para e só o led fica piscando.

Olá pessoal!! Tenho um HD Externo de 1TB HD Western Digital My Passport , ele nao é reconhecido em nenhum computador, ja fiz todo procedimento pelo gerenciadorde disco, mas não tive sucesso. Ele aparece como disco 2, porém não me dá opção de fazer nada, nem um outro processo. já utilizei varios programas para tentar recuperar os arquivos dele, também não obtive sucesso. quando conecto ele no pc, ele faz um barulho como se tivesse iniciando, a agulha fica fazendo um barulho indo e voltando, porém depois de alguns segundo ele para e não faz mais barulho, ate que desconecte e conecte de novo, e assim sucessivamente. ao conectar ele torna a fazer o mesmo barulho e não inicia. lá no gerenciador de disco ele fica como disco não iniciado, e offline, não dá opção de mudar letra e nem formatar. Alguém me ajude por favor, preciso recuperar coisas importantes nesse hd.