Anderson Moraes

Bom.. dia . estava com esse problema.. percebi que o facebook tanto no celular smartphone, quanto no notebook não estava funcionando ou funcionando incompleto, fiz o seguinte e funcionou... é um conflito de DNS entre o seu roteador e o celular/tablet... abra o Navegador no seu computador e digita http:// e o endereço do seu GATEWAY padrão se não souber qual é o seu gateway padrão basta abrir o menu iniciar e ir em pesquisar, digitar CMD, vai abrir o pronpt de comando, digite ipconfig pronto, basta copiar o GATEWAY PADRÃO. voltando, digite no navegador http://e o seu gateway... abrirá uma página de login, no nome de usuario digite admin e deixe a senha em branco. pronto você abrirá as configurações do roteador. na aba esquerda de nome Interfaces Lan/WAN > WAN procure a caixa e marque "USAR ESTES SERVIDORES DNS" no primario digite 8.8.8.8 e no secundário 8.8.4.4 estes são DNS disponibilizados pela Google. clique em salvar. Abra a aba DHCP > CONFIGURAÇÕES, e digite o mesmo DNS no primario 8.8.8.8 e no secundário 8.8.4.4, clique em salvar, abrirá uma mensagem que deve ser Reiniciado o roteador, clique em reiniciar, demora alguns segundos. Inclusive estava com problemas... no aplicativo do banco do BRasil, quando tentava conectar pelo smartphone, dava a mensagem ERRO de CONECTIVIDADE, liguei no Suporte técnico do BB dois funcionários me ligaram,,,, passsaram procedimentos pra eu fazer e nadaaa.... com essa configuração solucionei esse problema também Espero ter ajudado...