Camila Viana

Olá a todos Gostaria muito da ajuda de vocês, no meu trabalho estamos inaugurando uma nova unidade, todo o acesso hoje ao meu sistema é feito localmente, porém, agora o cenário irá mudar, a nova unidade acessará o sistema via TS. Uma das funcionalidades que utilizo hoje é a digitalização de documentos diretamente no sistema, para isso utilizo um scanner por posto de trabalho da marca Canon P-215. Já tenho o sistema instalado no servidor e as máquinas estão acessando o sistema via TS normalmente, a única dificuldade que estou encontrado é quanto ao scanner, não consigo de jeito algum escanear. Instalei o driver na máquina que acessa o TS, imaginando que ao iniciar o acesso o servidor também escanearia da mesma forma. Fui nas opções de acesso remoto e habilitei em Dispositivos e recursos locais a opção "Portas" e "Outros dispositivos conectados mais tarde", e nada feito. Enfim, não sei se consegui explicar direitinho, se precisar explico novamente, mas por favor me ajudem !!! Não sei mais o que fazer rs... Obrigada Gente