Olá, à todos, sou novo aqui no Clube do Hardware, e resolvi recorrer ao fórum pois sempre que alguém tem problemas, ouço dizer que resolveu o problema com possíveis soluções daqui.
Acabo de trocar de computador e não estou conseguindo fazer dual channel. Ao montar o computador o processador não girava, a fonte não armava e não dava vídeo, levei a placa-mãe de volta à loja achando que o problema estava nela, mas o técnico da loja disse que com o meu processador não daria vídeo nessa placa, que seria necessário uma atualização na BIOS. A placa ficou lá para atualização e ao montar o computador novamente em casa, o mesmo problema, levei novamente até a loja e lá o técnico fez funcionar com apenas uma memória, com dois pentes de memória não dá vídeo. Foram testados os dois slots de memória e ambos estão bons, foram testados também os dois pentes de memórias e os dois também estão em perfeito estado.
Minha configuração é:
Placa-mãe: Gigabyte GA-H87M-HD3 (http://www.gigabyte.pt/products/page/mb/ga-h87m-hd3rev_10/)
Processador: Intel Core i3-4160 3.60GHz
Memória: Kingston DDR3 4GB 1600Mhz (dois pentes)
Olhei no site da Gigabyte e esta placa-mãe dá suporte ao meu processador e suporte ao dual channel:
http://www.gigabyte.com/support-downloads/cpu-support-popup.aspx?pid=4517
Já não sei mais o que fazer, já que o técnico da loja já atualizou a BIOS e no site da fabricante diz que minha placa-mãe tem suporte ao processador que estou utilizando.
Alguém tem alguma ideia do que pode estar causando este problema?