bom, como ninguém apareceu pra da uma ajuda eu fui atras e conseguir resolver o meu problema então vou posta o procedimento que fiz para ajudar outras pessoas que tiver o mesmo problema! vamos lá! fazer uma atualização da seguinte forma passos 1.baixe os arquivo aqui --> drivers.multilaser.com.br/tablets/m7/atualizacao_tablet_m7.rar 2.descompacte o arquivo 3.desligue seu muultilaser m7 4.pressione e mantenha pressionado o botão volume abaixo(-) 5.conecte o cabo usb ao computador e ao tablet 6.pressione o botão ligar por 4 vezes seguidas 7.aguarde instalar os driver 8.remova o tablet do cabo usb 9.abra o aplicativo phoenixusbpro 10.clique em key 11. Selecione o arquivo proxypid1_solution_net_141516D2-8AC7-4a7a-8D0A-1E49BE70842E.key (está dentro da pasta descompactada) 12. Clique em Image 13. Selecione o arquivo BAXI_C70_0425-firmware for DIN09,10,11,12.img (está dentro da pasta descompactada) 14. Clique em Start 15. Repita os passos 4, 5 e 6 16. Aguade finalizar 17. Após finalizar pressione o Reset por 10 segundos 18. Aguarde inicializar e teste espero ter ajudado!