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Diego Alko

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  1. Olá boa tarde, sou novo no fórum. Estou com um problema que não consigo solucionar. Na empresa que eu trabalho foi realizada a compra de uma máquina montada com a seguinte configuração: - Gabinete Cooler Master Silencio 550 - Fonte ATX 550w Seventeam ST-550P-NL (real) - Placa mãe Gigabyte GA-Z87M-D3H (Chipset Intel Z87 Express) - Processador Intel Core i7 4770 3.40GHz 8MB Box - Memória 32GB DDR3 1600MHz Kingston Hyper-X (2x8) - HD SATA3 4Tera Seagate 7200RPM - Gravador de DVD Sony AD-7280S - Placa de video Pci-express 2GB Nvidia Quadro K2000 - Rede Gigabit 10/100/100 Realtek 8111E - Audio Realtek ALC 887 8-Channel High Definition - 04 x USBs 3.0 / 10 x USBs 2.0 - Storage: 2 x SATA 6GB/s / 4 x SATA 3GB/s - Windows 8.1 Pro 64bits Essa máquina é utilizada pelo nosso departamento de Designer para desenvolvimento de artes usando programas da Adobe como: Illustrator, Photoshop e etc. Essas artes ficam com o tamanho de 3gb pra mais e o usuário sempre trabalhando na imagem. Porém esta máquina insiste em "desligar", quando eu digo desligar significa que somente o monitor desliga, a máquina continua ligada. Verifiquei as opções de energia para a maquina não hibernar nem nada do tipo. Atualizei a placa de vídeo para a versão mais atual, assim como a BIOS. Não sei se existe algum tipo de incompatibilidade entre as placas. Alguém teria alguma solução para o caso?

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