Prezados, boa noite.
Há mais ou menos um ano, adquiri um note da Acer. Em menos de um mês, tive um problema com o hd, que queimou e tive que encaminha-lo para a assistência, que o trocou oportunamente.
Passados alguns meses, atualizei a versão dele de 8 para 8.1, através da loja da live. Contudo, o note passou a ter sucessivos erros de tela azul, das mais variadas ordens, tais como: memory magement; kmode exception not handled etc.
Levei em um assistência autorizada, que simplesmenete excluiu a imagem de boot, sob a alegação de que estava danificada. Passados alguns dias, o mesmo erro voltou a acontecer.
Informo que já reinstalei o Windows, tanto na versão 8 e 8.1, mas os bsods persistem.
Fiz alguns testes de hardware (memória ram, hd) e não acusou nenhum erro.
Já não sei mais o que fazer...
Poderiam me ajudar?
Grato.