Isaias or Tsuiwa

Opa, eu to passando por um problema parecido com esse mesmo modelo de notebook: Não consigo inicializar o notebook, ele chega a bootar mas não termina de carregar o windows e desliga. Tentei todo tipo de reparo que vi, o problema é que quanto mando reparar, ele dá erro e não repara, e logo em seguida desliga. Tentei formatar com um dvd de instalação e depois com um pendrive bootável e ele não permitiu... Alguém sabe o que posso fazer, pensei atualizar a BIOS mas não consigo achar a atualização para baixar além que o site da itautec não retornou meu contato solicitando a bios.... valeu