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Leonardo Nobrega

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Reputação

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  1. Boa noite a todos do fórum! Galera o problema é o seguinte: Uma conhecida tem um notebook positivo unique s1991 com windows 8.1 e o teclado simplesmente não funciona, quando aperta qualquer tecla não acontece nada e é emitido um sinal sonoro. Colocando um teclado usb acontece a mesma coisa ou seja quando aperta uma tecla não acontece nada e é emitido um sinal sonoro. A única forma de escrever é usando o teclado virtual do windows. Entrando na bios do notebook o teclado funciona normalmente confirmando que o problema é com o windows 8.1 mesmo. Alguém sabe como resolver esse problema? Agradeço desde já a atenção de todos. Obs: O teclado usb funciona normalmente num outro computador com windows 7 e coloquei um pen-drive na porta usb do notebook e foi reconhecido normalmente.

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