joao fernandes MrJonh

Atualização do Problema / RMA vamos la recentimente tive problemas com minha HD 6850 B.E. começou a dar artefatos na tela e reiniciar o computador sozinho ja fiz varios testes e procurei um tecnicos para conferir os capacitores e a solda da placa pois vi que poderia ser solda fria mas como nao encontro um tecnico que se prontifique em tentar um diagnostico da placa resolvi fazer o pedido do RMA, ja entrei em contato com a XFX fazendo o pedido e expliquei tudo ponto por ponto então resolvi postar aqui no forum minha experiencia com relação ao RMA da minha placa de video assim que reçeber um retorno da XFX retornarei a postar o ocorido para informar o passo a passo caso haja alguem com duvida no processo ou ate mesmo que possa auxiliar no meu processo com alguma dica se ja tiver passo pelo mesmo processo ja que e a primeira vez que eu tento o RMA "espero que possitivo e claro " então e isso pessoal retornarei assim que tiver alguma resposta da empressa me desejem sorte

XFX HD6850 Black Edition Boa noite sou novato e este e meu primeiro topico meu problema e que minha placa de video nao esta aguentando nada nem mesmo um teste no GPU Caps Viewer, 2 segundo apos o teste começar meu pc fica com a tela azul ou ate mesmo preta com algumas listras brancas, trava e reinicia. ja estou muito preocupado sera que tenho de trocar a minha placa de video ela ja e velha 2 anos de uso instalei o driver mais atual, fiz uma limpeza geral na CPU nova unico componente velho e a placa de video ja fiz de tudo ate assar a placa no forno como ensina em algums videos na internet OBS: retirei a placa com medo de danificar outros componentes Ajuda Por favor Minhas configuraçoes Placa Mãe : Asus M5A78L-M LX/BR Processador : AMD FX 6350 @ 3500 MHz (max : 10291) AM3+ Memoria : Memoria Corsair 4096 MB (4GB) 1333MHZ DDR3 Placa de video : VGA XFX Radeon HD 6850 Black Edition 1024MB (1GB) GDDR5 PCI-E 256bits HD-685X-ZNBC HD : SAMSUNG HD103SJ ATA Device (1000GB) HD : Seagate ST500DM002-1BD142 ATA Device (500GB) Fonte : Atx 750W Venon Power AKPA075 akasa CD-Rom Drive : TSSTcorp CDDVDW SH-S223F ATA Device Monitor : AOC International 936W - 19 inches Sistema Operacional : Windows 7 Ultimate Professional Media Center 6.01.7600 (64-bit) DirectX : Version 11.00