Rafael Coelho_724075

Olá Tenho uma câmera panasonic AG-AF100. Fui instalar um firmware, estava na versão 1.15 e tentei atualizar para 1.24. Baixei a instalação do site da panasonic e segui as instruções de instalação conforme o pdf. Na instrução dizia que a camera ia ficar com a tela preta e uma luz piscando na lateral, ia aparecer uma mensagem que estava instalando o firmware e depois de alguns minutos que a instalação foi concluída. Porém no meu caso, a tela ficou preta, a luz piscando, mas não apareceu a mensagem que estava instalando nem que terminou de instalar. Esperei por 2 horas e nada. Tirei a camera da energia e coloquei na bateria, troquei o cartão de memória e nada. Minha camera não liga mais. Alguém sabe se tem como fazer funcionar a camera novamente, quando ocorre um problema assim? Digo se existe alguma forma de resetar a camera, mesmo que seja numa assistencia especializada para fazer esse reset dela? Entrei em contato com uma assistencia autorizada da panasonic aqui na região onde moro, em Florianópolis porém o apoio técnico da Panasonic ( que fica localizado em Minas Gerais) não deu suporte para essa assistencia. Nenhuma informação vieram deles, nem uma assistência que poderia resolver o problema, nem se o problema poderia ou não ser resolvido. Estou procurando algum lugar para poder enviar minha camera e não tenho qualquer referência. Mas, já seria de bom grado saber se é possível fazer a camera voltar a viver. Alguém poderia me ajudar?