kotchy

Comprei no mercado livre e não recebi nota fiscal, também não encontrei autorizadas em pesquisa feita na internet, a garantia era 90 dias e já faz 4 meses q comprei, não sei mais o q fazer, preciso de ajuda.

Boa noite ... Estou com problemas no DVD napoli 7780, após 3 meses de uso começou a dor de cabeça, a ligar o aparelho ele começa a carregar e quando a tarja chega ao fim como se tivesse completado o carregamento a tela fica travada toda cinza e não sai mais disto, já tentei resetar, desconectar cabo da bateria, mas não adiantou, ao tentar ligar se repete o mesmo, já não sei mais o q fazer, pesado a ajuda de vocês... Obrigado.

Boa noite, tenho um napoli 7780 a uns 3 meses e agora ele está com um defeito e não consigo solucionar, quando aperto o botão para ligar ele começa a carregar e quando chega ao fim do carregamento ele fica com a tela toda cinza e não liga, não sei mais o q fazer, preciso de ajuda.