Olá!
Temos 2 notebooks modelo RV415 em nossa empresa. Adquirimos um em 2011 e outro no ano de 2012. Os dois apresentam o mesmo problema há quase 2 meses deste ano de 2014. Eles simplesmente pararam de funcionar de uma hora para outra, sem explicação! A tela não aparece mais imagem alguma, fica o visor preto, porém, os leds azuis que indicam a carga de bateria e botão 'Power' acendem normalmente.
Ao conectar um deles na energia através do carregador, ele liga, ao retirar o carregador, ele desliga sozinho. Já o outro notebook ele segura a carga, mas também não aparece nada na tela do mesmo.
Já tentamos transferir a imagem para um monitor externo, mas sem sucesso.
Gostaríamos de um auxílio quanto a estes problemas indicados acima.
Att.
Julia