samukamuniz

Olá, Estou tendo sérios problemas ao formatar um All in One da Positivo cujo o modelo é o PCTV Union C1260. Já li vários Posts antes de resolver este tópicos, porém não encontrei a solução. Vamos lá. 1 - Configurações do computador: - • Modelo: PCTV Union C1260 • SO: Windows 8.1 64x • Memória: 4GB • HD: 500GB 2 - Problema: - Estou com esse computador para formatar e colocar um Windows 7 64x, porém todo o processo que até então considero muito fácil, barra na parte que Teclado e Mouse param de funcionar, ou seja, até a hora de entrar no Setup o teclado e funciona e conseguir prosseguir para a tela de em que a ISO é carregada pelo driver de CD/DVD, mais na hora de configurar o Windows 7 que será instalado, teclado e mouse param. 3 - Procedimento já realizados - 3.1 - Troquei mouse e teclado na hora de dar o Boot pelos que tinha em casa e não funcionou. 3.2 - Tentei a opção do boot da gravadora do PC pela a gravadora externa no intuito de saber se a agravadora estava com problemas de leitura e novamente sem sucesso. Gostaria da ajuda de vocês. No aguardo.