ripongao
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Bom artigo, sou cético em relação ao tema no contexto atual. Atualmente não existe fairplay (jogo-limpo) entre empresas e consumidores. O assunto poderia ter sido estendido (expandido), citando como exemplo atual impressoras. Algumas das quais, possuem contadores internos, que se atingidos determinados limites, as mesmas travam, e a consequência do ocorrido obrigará o usuário final a comprar novo produto. O usuário leigo achará que a mesma não funciona, o técnico não encontrará defeitos, patético em minha humilde opinião. abraços
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