Alex Orsi

Boa tarde! passei o reset e agora não consigo mais imprimir. minha impressora é uma scx 3200, v09f, passei o para versão 09 e não sei o que fazer mais. minha scx 3200 é versão v3.00.01.09F, passei o firmware da versão 09 e agora só da mensagem que não pode ser impresso, e o documento fica pendente. me ajudem ai. mais informação, a luz ficou verde, isso deu certo, meu toner já esta sem chip. tirei a duvida e coloquei o toner com chip a luz fica vermelha e não imprime tb, acho que é devido ao mesmo problema ainda do programa de reset. descobri o motivo de não estar imprimindo, com a instalação do firm, foi criada uma impressora nova no pc, chamada copia 1