Gabrielly

Olá. De ontem para hoje meu mouse do notebook parou de funcionar(touchpad). Ontem estava funcionando normalmente, desliguei o PC e hora quando fui utilizar novamente, o ponteiro do mouse não aparecia, reiniciei e apareceu, mas não se movia. Já tentei as teclas Fn+F6, já atualizei o driver, mas nada funciona. Meu notebook é um Lenovo Ideapad G400S. Alguém pode me ajudar ?

Olá. Eu faço isso para desligar ele e para reiniciar, mas no caso da restauração não adianta, se eu fizer isso e ligar novamente vai dar erro na restauração.

Olá galera. Estou com um problema no meu notebook que não consigo reiniciar ele. Quando clico em reiniciar, ele vai normalmente até a tela, e aparece Reiniciando e um bolinha girando, mas não sai disso, ele fica assim até por horas. Não chega a congelar porque consigo mover o mouse, se eu apertar alguma tecla como de +-volume ou da luz da tela, funciona. Mas preciso restaurar o meu PC e não consigo porque ele precisar reiniciar para isso. Meu Windows é o 8.1, meu notebook é um Lenovo G400s. Alguém pode me ajudar ? Já pesquisei sobre isso, mas não encontrei nada parecido. Obrigada. Aguardo respostas!!