Marta Pereira

Vou tentar isso Weton, obrigada, será que desligando a impressora e depois se as entradas e USB voltarem a funcionar, não poderei usar a impressora? Tenho sim uma HP multifuncional, mas é que quando a reinstalei no Win 7, já estava apresentando o problema. O que estranho é que apareceu isso do nada, em março pararam o mouse e teclado sem fio, coloquei o outro antigo, depois fui usar pendrive e não leu, nem aparece o drive (E:, F:, G:...) qualquer um mostrando que ele tá ali. Só os drives do HD, do DVD e da entrada de disquetes aparecem. Antes de março apareciam todos. Tirei o XP por não ter mais suporte e achei que com Windows 7 voltaria ao normal.

Estou desde março sem funcionar minhas portas de USB quando plugo os pendrives(todos funcionam bem em outro micro), e eu tinha mouse e teclado sem fio, também pararam. Mas as portas reconhecem o cabo de câmeras e cels. para descarregar fotos, então, não estão queimadas. Eu tinha Windows XP, formatei o micro agora e instalei o Windows 7 Ultimate 64 bits, original, já busquei no site da Microsoft e não achei ajuda, o Windows se auto atualizou para SP1 este mes. Meu micro foi montado por um amigo e comprei as peças na loja e ele fez pra mim há anos. Sempre funcionou bem, embora lento e bem antigo. Mas o uso para acesso a internet e para Word/Excel somente. Me disseram que pode ser que precise atualizar a BIOS da placa mãe. O site www.phitronics.com está indisponível já tem tempo. Não sei se consigo pelo da American Megatrends ou outro por onde eu atualize esta BIOS. Será este o problema e atualizando resolvo a USB dele? Já tentei no Gerenc. de Dispositivos desinstalei todos e se reinstalaram sozinhos mas não adiantou. você ou alguém que leia este tópico pode me orientar? PLACA MÃE: PHITRONICS P7V800-M VERSÃO: 1.0 BIOS: AMIBIOS©2005 VENDEDOR: AMERICAN MEGATRENDS INC. EDIÇÃO DE: 03/08/2006 VERSÃO: 080012 MEMÓRIA: 2GB (2DIMM DE 1GB) (no manual diz que a placa suporta só até 2GB) PROCESSADOR: INTEL®CELERON® D CPU 3,33 GHz - 4,16GHz

Olá Victor, você conseguiu resolver seu problema na USB? Estou desde março com mesma situação sem funcionar minhas portas de USB quando plugo os pendrives(todos funcionam bem em outro micro), e eu tinha mouse e teclado sem fio, também pararam. Mas as portas reconhecem o cabo de câmeras e cels. para descarregar fotos, então, não estão queimadas. Eu tinha Windows XP e instalei agora em maio o Windows 7 Ultimate 64 bits, que se auto atualizou para SP1 este mes. Meu micro foi montado por um amigo e comprei as peças na loja e ele fez pra mim há anos. Sempre funcionou bem, embora lento e bem antigo. Me disseram que pode ser que precise atualizar a BIOS da placa mãe. O site www.phitronics.com está indisponível já tem tempo. Não sei se consigo pelo da A.Megatrends ou por onde atualizo esta BIOS. Será este o problema e atualizando resolvo a USB dele? Já tentei no Gerenc. de Dispositivos desinstalei todos e instalaram sozinhos mas não adiantou. você ou alguém que leia este tópico pode me orientar? PLACA MÃE: PHITRONICS P7V800-M VERSÃO: 1.0 BIOS: AMIBIOS©2005 VENDEDOR: AMERICAN MEGATRENDS INC. EDIÇÃO DE: 03/08/2006 VERSÃO: 080012 MEMÓRIA: 2GB (2DIMM DE 1GB) (no manual diz que a placa suporta só até 2GB) PROCESSADOR: INTEL®CELERON® D CPU 3,33 GHz - 4,16GHz

Estou citando o que achei sobre esse arquivo e sei se é verdade, muito menos o que faço pra solucionar meu problema, esse arquivo foi baixado das atualizações do Windows XP no site da Microsoft, e foi de lá que copiei esta explicação que postei. O que preciso é saber se foi ele quem causou o conflito nas entradas dos meus USBs, pois meus pen drivers não são reconhecidos quando plugo, somente os cabos de câmera Sony pra descarregar fotos, daí funcionam normalmente. Já testei vários pen drives nas portas. Pode me ajudar e orientar o que faço??

Alguém tem o problema da atualização do arquivo KB2862330 no Windows XP SP3? Uso o Windows XP SP3 ainda, e nas últimos atualizações disponiveis tem um arquivo KB2862330 e quando o atualiza, o micro não identifica a USB porta 2.0. Eu tinha teclado e mouse sem fio, de repente parou, troquei pilhas, mudei de porta de entrada e nada. Baixei fotos da câmera, e ok, funcionou o programa da câmera instalado quando pluguei na USB. Mas nenhum dos meus pen drives funcionam. E tentei vários diferentes nas 2 portas frontais da CPU. Não consigo restaurar o sistema pra uma data anterior, segundo li o primeiro arquivo é de 08/outubro/2013, ao menos pra tentar voltar ao que era antes dessas atualizações recentes do XP. Achei isso na internet: Sintomas Depois de instalar esta atualização de segurança em um computador que executa o Windows 7 SP1 ou o Windows Server 2008 SP1, você poderá receber uma mensagem de erro Stop D1 ou 100000D1 semelhante à seguinte: *** STOP: 0x000000D1(parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Causa A instalação da atualização de segurança 2862330 deve atualizar todos os drivers da pilha de núcleo USB 2.0. No entanto, em algumas configurações de computador, o driver Usbport.sys não está atualizado. Depois que a pilha de núcleo USB 2.0 estiver em um estado parcialmente atualizado, um erro Stop D1 ou 100000D1 poderá ocorrer. Esse erro é observado em qualquer uma das seguintes situações: Quando o computador está em transição para/de um estado de baixa energia (Espera ou Hibernação) Quando uma porta USB sai do modo de "suspensão seletiva" Durante a instalação da atualização propriamente dita Resolução Para resolver esse problema, use a Restauração do Sistema para retornar as configurações e os arquivos do sistema para um ponto anterior no tempo antes da instalação da atualização de segurança 2862330. Isso remove a atualização de segurança 2862330 e coloca o computador em um estado estável sem afetar arquivos pessoais. Depois de concluir a Restauração do Sistema, você deve tentar instalar a atualização de segurança 2862330 novamente. Se você continuar a receber uma mensagem de erro D1 ou 100000D1 Stop, isso indica que o computador não foi restaurado para um estado estável. Tente executar novamente a Restauração do Sistema e selecione um ponto de restauração anterior. Depois de concluir a Restauração do Sistema, você deve tentar instalar a atualização de segurança 2862330 novamente. ALGUÉM PODE ME ORIENTAR? Obrigada!!

Uso o Windows XP SP3 ainda, e nas últimos atualizações disponiveis tem um arquivo KB2862330 e quando o atualiza, o micro não identifica a USB porta 2.0. Eu tinha teclado e mouse sem fio, de repente parou, troquei pilhas, mudei de porta de entrada e nada. Baixei fotos da câmera, e ok, funcionou o programa da câmera instalado quando pluguei na USB. Mas nenhum dos meus pen drives funcionam. E tentei vários diferentes nas 2 portas frontais da CPU. Não consigo restaurar o sistema pra uma data anterior, segundo li o primeiro arquivo é de 08/outubro/2013, ao menos pra tentar voltar ao que era antes dessas atualizações recentes do XP. Achei isso na internet: Sintomas Depois de instalar esta atualização de segurança em um computador que executa o Windows 7 SP1 ou o Windows Server 2008 SP1, você poderá receber uma mensagem de erro Stop D1 ou 100000D1 semelhante à seguinte: *** STOP: 0x000000D1(parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Causa A instalação da atualização de segurança 2862330 deve atualizar todos os drivers da pilha de núcleo USB 2.0. No entanto, em algumas configurações de computador, o driver Usbport.sys não está atualizado. Depois que a pilha de núcleo USB 2.0 estiver em um estado parcialmente atualizado, um erro Stop D1 ou 100000D1 poderá ocorrer. Esse erro é observado em qualquer uma das seguintes situações: Quando o computador está em transição para/de um estado de baixa energia (Espera ou Hibernação) Quando uma porta USB sai do modo de "suspensão seletiva" Durante a instalação da atualização propriamente dita Resolução Para resolver esse problema, use a Restauração do Sistema para retornar as configurações e os arquivos do sistema para um ponto anterior no tempo antes da instalação da atualização de segurança 2862330. Isso remove a atualização de segurança 2862330 e coloca o computador em um estado estável sem afetar arquivos pessoais. Depois de concluir a Restauração do Sistema, você deve tentar instalar a atualização de segurança 2862330 novamente. Se você continuar a receber uma mensagem de erro D1 ou 100000D1 Stop, isso indica que o computador não foi restaurado para um estado estável. Tente executar novamente a Restauração do Sistema e selecione um ponto de restauração anterior. Depois de concluir a Restauração do Sistema, você deve tentar instalar a atualização de segurança 2862330 novamente. ALGUÉM PODE ME ORIENTAR? Obrigada!! Ah, esqueci de dizer que troquei o teclado e mouse sem fio, tive que recolocar os velhos que guardei, com fio e aquele plug redondo antigo. A principio achei que era deles o problema, mas só hoje vi que os frontais onde espeto o pendrive não funcionam, mas estranho que funcionam pra descarregar fotos da câmera né?