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sergio.barcellos

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Reputação

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  1. Valeu, Naitomea! Vou testar e depois retorno. Testei a sua dica. A multifuncional passou a imprimir normalmente. Obrigado! Acho que a sua ideia sobre tutoriais de como resolver pequenos problemas de impressão muito boa, especialmente para simples usuários como eu. Aliás, o manual "online" da HP NÃO mencionava o problema que eu tive, de solução tão simples - para quem conhece. Acho que algumas empresas poderiam caprichar um pouco mais na documentação de seus produtos, que não são nada baratos. Mas aí já é uma outra história.
  2. Valeram as dicas! Comprei esta multifuncional no último fim de semana para a minha mulher usá-la no consultório, em um notebook HP com Windows Vista Home Basic. A instalação, usando o CD que acompanha o produto foi concluída com sucesso, bem como a impressão da página de teste e alinhamento dos cartuchos via scanner. O problema veio a seguir: usando o Word 2007, imprimi 2 páginas e, depois a impressão ficou lentíssima, a ponto de eu ter que cancelá-la. O gozado é que fiz um teste usando um texto digitado no Notepad do Windows e ela imprimiu fácil e rápidamente. Copiei um documento com o scanner e ela funcionou perfeitamente. Detalhe: fiz um upgrade de memória recentemente no notebook, passando de 512 MB para 2 GB. Será que tenho que reinstalar o Pacote Office 2007? Desculpe´-me pela dúvida, que posso estar postando em local inadequado. Alguém pode me sugerir algo?

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