Problema com modem arris.

[junynhu]

Ola pessoal,estou com a seguinte duvida

Tenho um telefone fixo sem fio em casa,tenho um PC conectado com a Internet(conectado via cabo) e um roteador d-link DI-524 pelo qual eu comprei pra usar a internet wireless no notebook que comprei,até ae tudo bem sabe,mas acontece o seguinte problema....

Quando estou conectado a uns 15 metros de distancia e alguem atende ou faz uma chamada no telefone,a conexão wireless cai,porém a conexão do PC que é conectado por cabo não cai,

mas seu eu tiver a uns 2 metros do roteador ae num cai mesmo que atendem o telefone ou mesmo que fizerem ligações....

gostaria de saber qual é o problema e se eu tiver que colocar microfiltro,como colocar pois meu telefone aqui em casa não é daquele com tomada 4 pinos e eu só vi topicos na internet com tomada 4 pinos.....

Agradeço desde ja.....

Obrigado.

[dwatashi]

O problema é que o telefone sem fio e roteador devem trabalhar na mesma frequência 2,4Ghz e em canais próximos.

Tente trocar o canal do roteador para ver qual deles pega a menor interferência.

Já tive alguns casos em que todos os canais influenciavam porque o telefone trabalhava na mesma frequência e ao lado do roteador. A troca do canal, apenas diminuiu a influência, deixando a possibilidade de usar o telefone e roteador.

[junynhu]

vou procurar fazer isto e em algumas horas coloco o resultado,valeu!!

[Beatriz Souza_757895]

BOM DIA,

 

 

GALERA VÊ SE ALGUÉM PODE ME AJUDAR POR FAVOR.

 

SEGUINTE: TENHO A INTERNET DA NET EM CASA, COM AQUELE MODEM ARRIS. SENDO QUE, QUANDO EU CONECTO MEU CELULAR NO WIFI (SAMSUNG J7) ELE FUNCIONA MAS LOGO PARA DE FUNCIONAR A INTERNET. LENDO EM ALGUNS FORUNS A DICA ERA COMPRAR UM OUTRO MODEM QUE POR O ARRIS EM MODO  BRIDGE. ENTÃO COMPREI UM MODEM MAS, NAO CONSIGO ENTRAR NA CONFIGURAÇÃO DESSE MODEM. REFERENTE AO ERRO QUE ESTÁ DANDO, SOU LEIGA, SERÁ QUE PODE SER ALGUM CONFLITO EM IP? (OU ALGO DO TIPO) 

 

 

AGRADEÇO A ATENÇÃO DE TODOS. OBRIGADA!