Hipath 1120 - Programação via cabo serial v24

oliveiratec · 12 de setembro de 2012

Pessoal sou novo em telefonia e peguei um serviço essa semana pra programar um Hipath 1120 da siemens de um escritorio onde eu já instalei um servidor de arquivos.

Já até comprei um cabo serial v24 pra programação da linha 100 da siemens!

queria saber se alguem tem um manual ou um passo a passo para a programação dele, já vou adiantando que sou muito leigo em quesito telefonia estou tentando aprender agora e possivelmente um curso logo menos pra adcionar isso na minha lista de serviços.

nesse escritorio o PABX já esta instalado e com 1 linha funcionando porém vou colocar 7 ramais pra funcionar

quero também programar para quando receber uma ligação externa tocar sempre primeiro no ramal da secretária e nunca nas salas de reuniões nem do chefão, ele vai tocar na secretaria depois nos ramais dos advogados.

quero programar pra quantidade de toque no primeiro ramal e depois passar para outros...

a principio é somente isso mais tem mais coisas que só vou lembrar depois mais pelo fato de não ter feito essa programação antes...

shark77 · 13 de setembro de 2012

Pessoal sou novo em telefonia e peguei um serviço essa semana pra programar um Hipath 1120 da siemens de um escritorio onde eu já instalei um servidor de arquivos.
Já até comprei um cabo serial v24 pra programação da linha 100 da siemens!

queria saber se alguem tem um manual ou um passo a passo para a programação dele, já vou adiantando que sou muito leigo em quesito telefonia estou tentando aprender agora e possivelmente um curso logo menos pra adcionar isso na minha lista de serviços.

nesse escritorio o PABX já esta instalado e com 1 linha funcionando porém vou colocar 7 ramais pra funcionar

quero também programar para quando receber uma ligação externa tocar sempre primeiro no ramal da secretária e nunca nas salas de reuniões nem do chefão, ele vai tocar na secretaria depois nos ramais dos advogados.

quero programar pra quantidade de toque no primeiro ramal e depois passar para outros...

a principio é somente isso mais tem mais coisas que só vou lembrar depois mais pelo fato de não ter feito essa programação antes...

Caro Oliveira, as centrais Siemens mesmo da família 1100 tem muitas particularidades para programação que não seria tão fácil descrever por aqui, sugiro como sendo seu primeiro contato com essa central o apoio de um técnico que já tenha conhecimento na programação dela, voce com certeza ficará mais seguro e transmitirá mais confiança ao seu cliente, ainda mais tratando-se de escritório de advocacia. Eu com uma pequena experiencia de 25 anos de Siemens já tive problemas em escritórios de advocacia em relação a programação, claro que se o seu cliente tiver a paciência de aguardar voce pesquisar por aqui até concluir toda a instalação e programação é outro assunto. Amigo, eu auxilio no fórum sobre dúvidas técnicas, não posto programação passo a passo, acho que não é este o intuíto nem do fórum nem para quem pesquisa aqui. Cursos ou treinamentos sobre centrais Siemens voce só conseguirá através de um dos nossos fornecedores Líderes (revenda homologada) por isso sugeri que contrate uma técnico já experiente, com ele voce poderá pegar dicas em tempo real que serão bem mais úteis. Não quero em hipótese alguma colocar em dúvida sua capacidade mesmo que autodidata, é apenas um conselho. Na família 1100 sem o Manager voce não consegue visualizar o que já está programado, o que teria de refazer do "zero" através do ramal 211 ou 21 dependendo em que plano de numeração ela já está programada.

oliveiratec · 13 de setembro de 2012

Caro Oliveira, as centrais Siemens mesmo da família 1100 tem muitas particularidades para programação que não seria tão fácil descrever por aqui, sugiro como sendo seu primeiro contato com essa central o apoio de um técnico que já tenha conhecimento na programação dela, voce com certeza ficará mais seguro e transmitirá mais confiança ao seu cliente, ainda mais tratando-se de escritório de advocacia. Eu com uma pequena experiencia de 25 anos de Siemens já tive problemas em escritórios de advocacia em relação a programação, claro que se o seu cliente tiver a paciência de aguardar voce pesquisar por aqui até concluir toda a instalação e programação é outro assunto. Amigo, eu auxilio no fórum sobre dúvidas técnicas, não posto programação passo a passo, acho que não é este o intuíto nem do fórum nem para quem pesquisa aqui. Cursos ou treinamentos sobre centrais Siemens voce só conseguirá através de um dos nossos fornecedores Líderes (revenda homologada) por isso sugeri que contrate uma técnico já experiente, com ele voce poderá pegar dicas em tempo real que serão bem mais úteis. Não quero em hipótese alguma colocar em dúvida sua capacidade mesmo que autodidata, é apenas um conselho. Na família 1100 sem o Manager voce não consegue visualizar o que já está programado, o que teria de refazer do "zero" através do ramal 211 ou 21 dependendo em que plano de numeração ela já está programada.

Shark vi mesmo que voce ajuda bastante o pessoal... comprei o cabo e baixei o software HiPath 1100 Manager 7.0 Build 646 pra fazer essa programação...

Graças a Deus meus clientes confiam mesmo no meu serviço e tem bastante paciencia desde que funcione o basico.. ou seja estando funcionando do jeito q ta beleza.. nao importa o tempo q leve desde que deixe redondo...

vou fazer o seguinte tenho alguns materiais a respeito desse pabx... vou fazer o que eu conseguir... se surgir alguma duvida posto aqui... pois consultei a maioria dos amigos que trabalham com telefonia e eles sempre me dizem a mesma coisa... começa a fazer se tiver alguma duvida me liga q agente te ajuda..

mais ja agradeço pela ajuda... entre sexta e sábado vou estar no escritorio fazendo esse serviço e posto minhas duvida...!!!

valeu

shark77 · 13 de setembro de 2012

Shark vi mesmo que voce ajuda bastante o pessoal... comprei o cabo e baixei o software HiPath 1100 Manager 7.0 Build 646 pra fazer essa programação...
Graças a Deus meus clientes confiam mesmo no meu serviço e tem bastante paciencia desde que funcione o basico.. ou seja estando funcionando do jeito q ta beleza.. nao importa o tempo q leve desde que deixe redondo...

vou fazer o seguinte tenho alguns materiais a respeito desse pabx... vou fazer o que eu conseguir... se surgir alguma duvida posto aqui... pois consultei a maioria dos amigos que trabalham com telefonia e eles sempre me dizem a mesma coisa... começa a fazer se tiver alguma duvida me liga q agente te ajuda..

mais ja agradeço pela ajuda... entre sexta e sábado vou estar no escritorio fazendo esse serviço e posto minhas duvida...!!!

valeu

Beleza, não interprete mal, mas creio que irá concordar comigo, se postam a solução faz com que gere preguiça e comodismo nas pessoas em raciocinar, e voce também precisa do retorno financeiro que seu cliente dará pelo seu serviço para menter-se, é muito comum clientes finais procurarem o fórum atrás de informações prontas, isso faz com que cada vez menos tenhamos serviço para manter nossas estruturas.

oliveiratec · 13 de setembro de 2012

Beleza, não interprete mal, mas creio que irá concordar comigo, se postam a solução faz com que gere preguiça e comodismo nas pessoas em raciocinar, e voce também precisa do retorno financeiro que seu cliente dará pelo seu serviço para menter-se, é muito comum clientes finais procurarem o fórum atrás de informações prontas, isso faz com que cada vez menos tenhamos serviço para manter nossas estruturas.

Shark... você está certo... eu que queria tudo mais fácil mais vou fazer o que eu conseguir.. caso eu tenha alguma duvida posto aqui ou te manda uma MP.

valeu!

oliveiratec · 14 de setembro de 2012

Cara.. surgiu a primeira duvida.. e de mata..logo na hora deu começar a mexer no pabx eu desliguei todos os ramais e deixei só o primeiro ai pluguei o cabo serial da siemens que eu comprei baixei e instalei o manger 7.0 da siemens porém quando eu vou tentar conectar no pabx ele pede a senha e eu coloco ou 31994 ou 3758 e ele me aparece uma mensagem

PABX não disponível. Verifique a Configuração do Communication Server e certifique-se de que sua ligação física ao hipath 1100 está funcionando corretamente.

Se estiver usando uma ligação RDSI, aguarde alguns minutos e tente conectar novamente o manger.

nesse Communication server nao tem muita coisa... tem os metodos de conexões eu tentei usb e serial porque eu conecto com cabo serial e adaptador pra usb por ser no notebook.

ou seja nao consigo nem acessar o pabx.. tentei digitar o *95 34991 quando eu digitior fica dando tom de ocupado!

aleskuts · 15 de setembro de 2012

Não tem problema se você tem adaptador usb/serial... você conecta o v24 na central onde diz serial e depois na barra de tarefas perto do relógio vai ter o icone do commserver, clica com o direito - propriedades... marca conexão serial e a porta que você está usando no adaptador... feito isso abra o manager e coloque a senha 31994 se a central for da versão 7.0 pra cima... e já sobe a programação

oliveiratec · 15 de setembro de 2012

Não tem problema se você tem adaptador usb/serial... você conecta o v24 na central onde diz serial e depois na barra de tarefas perto do relógio vai ter o icone do commserver, clica com o direito - propriedades... marca conexão serial e a porta que você está usando no adaptador... feito isso abra o manager e coloque a senha 31994 se a central for da versão 7.0 pra cima... e já sobe a programação

Amigo... tentei cara.. coloquei todas as portas seriais e ele continua dando a mesma mensagem..

teve uma hora que apareceu uma mensagem diferente.. que foi "O Hipath 100 não esta respondendo" depois disso começou a aparecer a outra mensagem

...

desativei firewall troquei porta usb... e simplesmente não sobe..

é possivel que o PABX esteja danificado?

Já informando que ele recebe e faz ligação em 1 ramal normal... creio que não esteja programado os outros!

shark77 · 15 de setembro de 2012

Amigo... tentei cara.. coloquei todas as portas seriais e ele continua dando a mesma mensagem..
teve uma hora que apareceu uma mensagem diferente.. que foi "O Hipath 100 não esta respondendo" depois disso começou a aparecer a outra mensagem

...

desativei firewall troquei porta usb... e simplesmente não sobe..

é possivel que o PABX esteja danificado?

Já informando que ele recebe e faz ligação em 1 ramal normal... creio que não esteja programado os outros!

Ta usando com adaptador serial/usb?

oliveiratec · 15 de setembro de 2012

Ta usando com adaptador serial/usb?

sim.. to usando adaptador serial/usb!! mais ja tentei direto no serial também e não!!!!

oliveiratec · 16 de setembro de 2012

2 da matina e eu acabei de tentar testar o software no winxp porque me veio n cabeço que poderia ser algum conflito com o win7... mais sem sucesso... estou começando a achar que ou é o cabo ou o próprio pabx... porém o pabx funciona 1 linha e 1 ramal..

se eu mudar do primeiro ramal nao da linha...

shark77 · 16 de setembro de 2012

2 da matina e eu acabei de tentar testar o software no winxp porque me veio n cabeço que poderia ser algum conflito com o win7... mais sem sucesso... estou começando a achar que ou é o cabo ou o próprio pabx... porém o pabx funciona 1 linha e 1 ramal..
se eu mudar do primeiro ramal nao da linha...

Aqui vai um pequeno segredinho. entre em programação pelo KS e digita #006, desabilitando a bilhetagem. Quando voce liga a central tem até 10 mim. para acessar pelo Manager, após ela passa a porta V24 para bilhetagem só habilitando novamente quando se reinicia a central.

Consulte ou reprograme a central para a velocidade de 19200, sua porta de comunicação no pc/note tem que estar obrigatóriamente na mesma velocidade da central.

oliveiratec · 16 de setembro de 2012

Aqui vai um pequeno segredinho. entre em programação pelo KS e digita #006, desabilitando a bilhetagem. Quando voce liga a central tem até 10 mim. para acessar pelo Manager, após ela passa a porta V24 para bilhetagem só habilitando novamente quando se reinicia a central.
Consulte ou reprograme a central para a velocidade de 19200, sua porta de comunicação no pc/note tem que estar obrigatóriamente na mesma velocidade da central.

ai que ta.. não tenho o profiset 3030 que no caso é esse que precisa pra programar via telefone certo???

vou ter q comprar.. comprei o cabo por ser mais pratico... mais pelo jeito gastei dinheiro como cabo e vou ter q gastar mais uma nota nesse profiset 3030 q é uma facaaaaaa....

shark77 · 17 de setembro de 2012

ai que ta.. não tenho o profiset 3030 que no caso é esse que precisa pra programar via telefone certo???
vou ter q comprar.. comprei o cabo por ser mais pratico... mais pelo jeito gastei dinheiro como cabo e vou ter q gastar mais uma nota nesse profiset 3030 q é uma facaaaaaa....

Com ou sem Profiset é possível entrar em programação meu caro...

oliveiratec · 17 de setembro de 2012

Com ou sem Profiset é possível entrar em programação meu caro...

quando eu tento com o telefone aqui ele da um sinal de ocupado.. 1 tom curto e 1 longo....

o pra fazer o que você citou acima seria *95 31994 #006

certo?

quando eu digito o *95 fica mudo.. qualquer coisa que eu digite depois da o tom de ocupado!!!....

romualdobarc · 17 de setembro de 2012

Caros amigos, sou novo aqui, comprei uma 1120 mas ta difícil de configurar algumas funções.

Sou empresario na área de refrigeração e não tenho uma secretaria, por isso comprei o PABX 1120, pois quero que ela transfira as ligações que chega para meu celular, mas ta difícil de fazer.

Alguém poderia me ajudar com isso?

Quero deixar uma mensagem de minha empresa e no mesmo momento transfira para meu celular...

Fico muito grato desde já....

Obs:.Caro amigo se eu estiver errado com minha pergunta e ou o modo como a fiz, peço que me desculpe pela minha ignorância

shark77 · 17 de setembro de 2012

Caros amigos, sou novo aqui, comprei uma 1120 mas ta difícil de configurar algumas funções.
Sou empresario na área de refrigeração e não tenho uma secretaria, por isso comprei o PABX 1120, pois quero que ela transfira as ligações que chega para meu celular, mas ta difícil de fazer.

Alguém poderia me ajudar com isso?

Quero deixar uma mensagem de minha empresa e no mesmo momento transfira para meu celular...

Fico muito grato desde já....

Obs:.Caro amigo se eu estiver errado com minha pergunta e ou o modo como a fiz, peço que me desculpe pela minha ignorância

Caro Romualdo, é póssível realizar a programação, mas um pouco detalhada para postar, como usuário final, creio que seria mais interessante se contratasse uma empresa para realizar esta programação e que lhe informe os procedimentos para alterações futuras.

oliveiratec · 17 de setembro de 2012

Shark tentei de novo.. com telefone sem fio do escritorio e com um com fio que eu tenho....

nada de sinal de dar certo.. tudo na mesma.... aquilo que eu postei antes está correto a maneira de entrar em programação?

shark77 · 17 de setembro de 2012

Shark tentei de novo.. com telefone sem fio do escritorio e com um com fio que eu tenho....
nada de sinal de dar certo.. tudo na mesma.... aquilo que eu postei antes está correto a maneira de entrar em programação?

Oliveira, mas tu tentou de qual ramal?

Ramal 211 ou 21 *95 31994 para entrar em programação...