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Computador estupidamente lerdo


AmonCastro

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Olá gente, este é meu primeiro tópico aqui, e o motivo que me fez finalmente criar uma conta nesse site é grave.

Em janeiro comprei um computador muito bom (8gb de RAM, Radeon 6770, windows 7 64bits) ou seja, caro pra caramba. Porém de uns dias para cá o pc começou a se tornar lerdo. Demora para carregar pastas, trava em videos HD, alguns jogos estão travando, etc.

Isso coincidiu quando eu baixei o Battlefield 3, o que me fez pensar que se eu desinstalasse-o tudo voltaria ao normal, mas isso não aconteceu.

Em outras palavras, eu tenho um PC de 3000R$ e 3 meses de uso parecendo um lixo.

Eu já desfragmentei o disco, apaguei arquivos, desinstalei alguns programas que baixei nos ultimos dias, e nada. E agora?

*Desculpem-me se postei isso no lugar errado, mas nao vi outro possivel.

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Por acaso você usa o update configurado para instalar atualizações automaticamente? Caso sim recomendo que verifique se a data de alguma atualização coincide com a posterior lentidão, depois restaure o sistema para um ponto anterior a atualização e use o Ccleaner para uma limpeza no registro.

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  • Membro VIP

Nosso colega passou ótima dica: Com o programa CCleaner, este limpa todos arquivos temporários da internet e programas do sistema, corrige erros e falhas dos mesmos. Permite remover programas que iniciam junto no micro e atrasa o carregamento. É meio caminho andado.

Depois, pode estar faltando algum complemento que virá nas atualizações normais. Se faltar não roda perfeito.

Tem no site Microsoft um assistente HOT FIX, que instala na ora e analisa todos

defeitos encontrados e corrige direto. Entre e veja opções do Win7.

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Por acaso o seu processador é um i5? Se sim, eu aconselho a formatar e desativar as atualizações automáticas. O colega acima citou algo importante quando se trata de jogos, o HD tem um papel importante, mas como seu pc é novo não acredito que seja falta de firmware atualizada.

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  • Membro VIP

Olá

Se esta realmente lento, pode ser algum Malware... Como pode estar ocorrendo algum problema de hardware, em especial, no HD.

Utilize a combinação de teclas ctrl+alt+esc, e na aba desempenho, verifique se, em IDLE (computador ocioso), existe algum core em uso. Verifique também o uso da memória.

Caso estejam elevados, pode indicar o funcionamento de um malware.

A solução mais rádical, seria realmente formatar. Se isso não é problema para você, vá em frente.

Caso após a formatação a lentidão persista, leve em uma assistência, pois com certeza, há algum problema de hardware.

E por fim. Por acaso alterou algo na CMOS recentemente?

Abraço

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Gente, depois de ler as mensagens, baixei o programa Security Process Explorer, e lá vi que tem alguns programas "suspeitos":

smss.exe

csrss.exe

winlogon.exe

E ao pesquisar no google, vi que esses arquivos sao virus.

Devo apaga-los? E como?

Eu dei uma olhada e vi que existem dois CSRSS.exe na lista de processos, ou seja, um deles é o do windows, e o outro é um virus, certo?

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Amon

Esses arquivos podem ser legítimos.

Caso queira saber se o teu PC está infectado o aconselho a abrir um tópico com o log do gratuito HijackThis no fórum do BABOO que em menos de uma hora algum especialista vai te responder. Aqui no fórum também tem esse serviço só que a resposta pode levar dias.

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Amon

Esse log mostra os diversos tipos de instalações que tem no PC e é por ele que o especialista sabe se tem algum "vírus" instalado ou não.

O HijackThis hoje já é uma ferramenta um pouco ultrapassada. Aqui no fórum por exemplo pedem o log do DDS e do GMER para tentar obter mais detalhes.

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EDIT.

Acabei de ver que você postou lá na sala errada. Tem que ser na sala de malwares.

.

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Amon

Tem vírus sim no teu PC.

Já deu uma olhada no teu tópico lá no fórum do BABOO na sala de malwares ?

O analista lá está te pedindo para rodar uns programas para limpar a máquina.

http://www.babooforum.com.br/forum/index.php?/topic/757938-computador-estupidamente-lerdo/

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Amon

Tem vírus sim no teu PC.

Já deu uma olhada no teu tópico lá no fórum do BABOO na sala de malwares ?

O analista lá está te pedindo para rodar uns programas para limpar a máquina.

http://www.babooforum.com.br/forum/index.php?/topic/757938-computador-estupidamente-lerdo/

Não tem virus nao, eles so me passaram aquela mensagem para procurar e excluir quaisquer ameaças, porém nao foram achadas nenhuma. Então, retomando a pergunta, o que pode causar a lentidao do computador? Isso nem é o pior, o ruim mesmo sao os jogos, como Skyrim, LA Noire e MW3, que estão travando, sendo que o Battlefield 3 está perfeito...

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Amon

Não é assim que se faz. O HijackThis pode não ter mostrado alguma infecção por ele já estar ultrapassado em relação ás novas formas de contaminação. O certo é você fazer os procedimentos pedidos lá no fórum do BABOO até o fim pois um vírus oculto pode estar muito bem causando essa lentidão no teu PC.

Aproveite e instale o gratuito SpeedFan e coloque aqui a imagem das temperaturas e tensões.

Também o HD Tune que te pedi antes.

Faça um teste do PC com um pente de memória de cada vez para ver se não foi algum deles que passou a dar defeito mas tome cuidado com a eletricidade estática do teu corpo pondo as mãos na carcaça do gabinete antes de mexer nas memórias pelas suas bordas (sem tocar nos chips delas) e com o PC fora da tomada.

Se estiver usando um estabilizador tire ele e coloque a tomada do PC direto na parede só para testar se a lentidão continua.

.

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A lentidao acabou, porém videos em HD e alguns jogos ainda estão bem travados.

Tem algumas bobagens, como por exemplo demora para carregar aquela visualização que tem nas pastas, sabe? Por exemplo, se numa pasta tem arquivos PDF, aparece na pasta, antes de abrir, uns icones com o Adobe Reader, porém demora uns 10 segundos até aparecer alguma coisa, mas isso nao incomoda.

Se ninguem tem mais nada a dizer sobre possiveis motivos, eu vou parar por aqui, e esperar mesmo pela proxima versao do Catalyst, o driver da minha placa de video...

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Parece que não há nenhum malware no meu pc...

O que pode ser então?

Hardware não pode ser, pois como já disse, o computador é novo.

Cara me diz uma coisa qual fonte voce esta usando para sustentar esta maquina e ainda tentar jogar, espero que não seja uma genérica ou uma bomba "de marca" ?

As vezes o problema não é software e sim hardware, espero que tenha investido numa boa fonte de PC senão pode ser uma das causas.

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