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Tela azul ao iniciar o Windows


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4 respostas neste tópico

#1 Math214

Math214

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Neutra
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Postado 20 de março de 2012 - 12h31min

Olá, recentemente quando fui instalar 8 atualizações para o computador pediu para eu reiniciar, tudo bem, fui reiniciar, mas quando eu liguei o pc logo depois, a barra de tarefas demorou para aparecer, o uso do computador ficou em 100% e em menos de um minuto aparece a tela azul com letras brancas relatando um erro no pc para que não prejudique o sistema. Mas isso se repete todo hora quando inicio o computador!!! :(

Agora estou no modo de segurança com rede e estou pedindo a colaboração de vocês para me ajudar com esse problema! Por favor, alguem que saiba resolver isso poderia me ajudar, ficarei muito grato. Obg! :confused:


#2 playetcdigital

playetcdigital

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16
Boa
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Postado 20 de março de 2012 - 15h34min

Poste a configuração completa completa por favor.

G41MT-S2P|INTEL DUAL CORE E5500 2,80~3.47|HD 1T SAMSUNG/500GB SEAGATE/320GB SAMSUNG|1x4 KINGSTON DDR3 800~1064OC Mhz|WIN 7 ULTIMATE x64

#3 heliosouza

heliosouza

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5
Neutra
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Postado 20 de março de 2012 - 15h40min

Tente fazer o seguinte:

1- Remova as atualizações (Iniciar,Painel de Controle, Programas e, Programas e Recursos,
clique em Exibir atualizações instaladas.

Clique na atualização que deseja remover e clique em Desinstalar.

ou

2- Tente a restauração do sistema (Na caixa de pesquisa do menu Iniciar, digite Restauração)
Escolha um ponto antes da instalação das atualizações e siga o assistente

Boa sorte!


#4 Math214

Math214

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Neutra
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Postado 20 de março de 2012 - 17h21min

heliosouza, mas como eu vou saber qual atualização que está fazendo isso no computador :confused:

Alguem sabe me dizer se pode ser virus e como excluir pf? :mellow:

Editado por Math214, 20 de março de 2012 - 21h29min.


#5 ricardo_br

ricardo_br

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Postado 21 de março de 2012 - 12h43min

É só olhar a data em que foi instalada a atualização. Olhe na coluna "Instalado em" você disse que instalou 8 atualizações. Desinstale essas últimas, na dúvida desinstale todas as suas atualizações.





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