Não consigo passar vídeos da câmera pro pc

[StellaT]

Eu tenho uma Sony Cyber-shot DSC-W320. Consigo passar as fotos dela pro computador, normalmente. Mas não acho os vídeos. O que eu faço?

[sidnei78]

Bom dia, eu tenho uma camera w320 e tava com o mesmo problema, o que fiz e resolveu foi mudar a saida de video que estava em NTSC para PAL no menu da camera,no manual voce acha como se faz, tambem instalei o PMB que vem no cd com a camera, sou leigo no assunto se tiver dito bobagem aqui peço desculpas mas foi assim que resolvi o problema, abraços!

[Maurício Albiero]

Durante o uso de uma câmera Sony (digital), me deparei com o mesmo problema e para resolve-lo fiz uma busca pela web, porém não encontrei  a solução, ao tentar o método citado pelo sidnei78(membro deste fórum) me aproximei da solução, mas (no meu caso) foi necessário mudar  o tipo da conexão USB para Mass Storage, segue o guia abaixo: