Leônidas21

minha impressora esta em off-line

2 posts neste tópico

Minha impressora é uma HP deskjet F380, quando vou no caminho : INICIAR>IMPRESSORA E APARELHOS DE FAX> ela está em off-line, quando eu vou imprimir documentos a fila de impressão nao aparece o status dela e nem a porta usb usada, já tentei reinstalar os driver da impressora e também conectar e reconectar todos os cabos, se eu clico no modo trabalhar off-line ela aparece off-line - off-line os dois em sequencia então não estou trabalhando no modo off-line ela que fica assim nao sei por que, me ajudem, abraços!

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Leônidas, você pode resolver o problema lá mesmo em INICIAR>IMPRESSORA E APARELHOS DE FAX. Basta dar um duplo clique em cima da impressora em questão e, na caixinha que aparecer, clique em IMPRESSORA e desmarque a opção "Usar impressora offline".

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