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    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   14-02-2016

      Prezados membros do Fórum do Clube do Hardware,

      Está aberto o processo de seleção de novos moderadores para diversos setores do fórum. Os requisitos são:
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Dannyeu

[Resolvido] Depois de reinstalar, não consigo acesso aos meus documentos

8 posts neste tópico

#1   Postado (editado)

Saudações

Desculpem se este não for o local apropriado, mas não consegui encontrar outro.

O meu problema é o seguinte

Eu usei o Removal Tool 4.0 no meu pc e ele marcou o ntfs.sys como virus, eu deletei o arquivo.

Ai meu xp não carregava mais, pedia o disco de instalação. Eu arrumei o disco de instalação e mandei reinstalar (pois ele não carregava e nem reparava)

Ai ele instalou e voltou, mas eu entro no novo usuário criado e não consigo acessar meus documentos (musicas, filmes, textos, trabalhos, dissetrtação de mestrado, etc)

Sei que eles não foram deletados pois o HD consta ter a mesma quantidade de dados de anteriormente

O que eu faço, por favor?

Muito obrigado pela atenção.

Editado por anjoed

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Seu HD é particionado?

Se não, os arquivos foram apagados.

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Certo...

mas uma pergunta

por quê o HD ainda tem a mesma quantidade de GB ocupado?

Obrigado

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amigo nao fica usando qualquer programa nao se for usar um desses para remover malwares use o spyware terminator ou spyboot. bom so seu caso ai formata de novo ja que fazendo o que você fez nao deu certo formata.

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Se você reinstalou o windows sem formatar, pode ser que não tenha perdido todos os arquivos, tente fazer uma busca por data ou tipo de arquivo no drive C:\.

Olhe na pasta c:\documents and settings\usuarios e procure pelos usuarios antigos do pc.

se achar as pastas e elas estiverem bloqueadas tente a dica abaixo.

http://support.microsoft.com/kb/810881/pt-br

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Talvez seus arquivos não tenham sido apagados. Se você reinstalou o Windows na mesma partição, novas pastas devem ter sido criadas (ou seja, há duas pastas "Meus Documentos", uma criada pelo Windows antigo e outra criada pelo Windows re-instalado). Acesse a pasta do Disco Rígido (C:\) e dá uma fuçada nas pastas lá. Acho que você vai encontrar, passei por uma situação como essa e não perdi meus arquivos. :D

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Galera, consegui resolver.

Muito obrigado pela atenção de você´s!

Abraços

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Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com a moderação solicitando o desbloqueio.

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