Samsung SCX-4521F Imprimindo códigos no rodapé da página

ALFS72 · 20 de abril de 2010

Estou com uma multifuncional SAMSUNG SCX-4521F que de uma hora pra outra resolveu imprimir no rodapé de todas as páginas o seguinte código:

TI:6 PTA:195 PV:1 FT:177 NPTA:155 PC:29 TC:2187375 /2889125

Já tentei resetar o equipamento, olhei em todas as configurações disponíveis, mas não encontrei nada....

Alguém sabe por acaso do que se trata esse código?? E como eu faço pra desabilitá-lo???? Não posso imprimir nada, pois sempre sai esse código nos documentos impressos....

Quem puder me ajudar, eu agradeço!

mundocorcartucho · 20 de abril de 2010

cara ela tem alguma configuração igual a lexmark tem pra imprimir os codigos de impressao, nas lex é fácil desabilitar, agora dessa ai nunca mexi direito pra ver, tenho uma scx4200 vou ver nela se tem algo e posto aqui mais tarde, caso de qlq duvida, add [email protected]

mundocorcartucho · 20 de abril de 2010

cara andei vendo aqui e tem alguns erros de chip q da esse tipo de problema, tenta troca o chip ou ate mesmo o toner, pra ir eliminando, pois na minha scx4200 tem um lugar q pode colocar como marca dagua e fica os codigos do toner, tenta ver isso ai, poste mais o defeito e se resolveu, fico no aguardo

ALFS72 · 20 de abril de 2010

O toner já troquei, e também já eliminei aquela opção de mensagem do toner. Não sei se tem algo a ver, mas essa impressora tava dando "erro de LSU".. aí mandei na autorizada samsung, ainda estava em garantia, ficou lá 1 semana em testes e não deu o erro nenhuma vez. Levei em outra autorizada, ficou mais 1 semana e também não apresentou o erro.... depois disso começou a imprimir esses códigos...

Será que pode ter sido feito algo na autorizada?

Qual chip você se refere pra trocar?

valeu!

mundocorcartucho · 20 de abril de 2010

cara se fico na autorizada dando esse erro agora, provavelmente tentaram atualizar a versao dela e fico incompativel, então so pode ser isso, pois esse codigo é dela, como se fosse as variaveis q faz puxar folha, imprimir

ALFS72 · 22 de abril de 2010

cara se fico na autorizada dando esse erro agora, provavelmente tentaram atualizar a versao dela e fico incompativel, então so pode ser isso, pois esse codigo é dela, como se fosse as variaveis q faz puxar folha, imprimir

Então nesse caso, existe alguma coisa q eu possa fazer pra corrigir esse problema, ou só levando novamente na autorizada??? Agora ela já não tem mais garantia...

valeu!!!

ALFS72 · 12 de maio de 2010

Ainda sem solução, mas podem encerrar o tópico!

MarcosRdO · 14 de junho de 2010

Após vários dias com o mesmo problema que o seu, consegui quase que meio sem querer achar a solução para o "problema" que também me atingia.

Os passos para solução são simples, mas quase para achá-lo quase virei a minha Samsung do avesso e por um acaso mesmo achei a solução, que aí vaí:

1º Passo: entre no modo de teste da impressora teclando: Menu e rápidamente # 1 9 3 1

A impressora deverá entrar em modo teste, constando a seguinte mensagem no visor: "Engine Test" e "[diagnostic]"

2º Passo: Aperte uma vez o cursor > uma vez e aparecerá a mensagem "Engine Test" e "[status Print]", aperte a tecla "Enter"

3º Passo: Aparecerá a mensagem "[status Print]" e duas opções "[1_on 2_off]", aperte a tecla "2" e seus problemas estarão resolvidos, sendo que a multifuncional voltará ao seu status normal, sem a impressão desta incomoda mensagem.

Espero que resolva