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impressora HP piscando e nao imprime


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Gostaria da ajuda de vocês. Sempre entro neste site para resolver meus problemas, ja fiz tudo que li neste site e em outros para solucionar o problema da minha impressora.

Tenho uma impressora HP photosmart C3180

Ela fica piscando:

1) luz vermelha verificar papel e verificar cartucho de impressao

2) luz verde em cor

Fica com a letra E em copias

Coisas que ja fiz:

1) Ja troquei os dois cartuchos (comprei cartuchos originais da HP)

2) ja limpei com alcool isoproprilico os circuitos do cartucho e do circuito que conecta os cartuchos

3) ja reinstalei em 2 computadores

4) ja liguei o cabo diretamente na tomada

5) ja abri atras para verificar se tinha papel preso

6) Tentei resetar clicando em cancelar e papel , tb tentei clicando em cancelar e cor. Desligando e ligando a impressora.

Li bastante sobre cartucho queimado, por isso que comprei um novo cartucho, mas o problema persiste.

Nao sei mais o que fazer.

Alguem poderia me ajudar?

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  • 3 meses depois...

claudia estava com o mesmo problema que você...

eu usei um método achado no forum do diego medeiros e voltou a funcionar...

1. Abra um programa de texto qualquer (Word, por exemplo).

2. Digite algo a ser impresso.

3. Desligue a impressora.

4. Vá ao menu Iniciar, clique em executar.

5. Digite cmd e dê um enter.

6. Digite:

net stop spooler (enter)

cd.. (enter)

cd.. (enter)

cd WINDOWS\system32\spool\PRINTERS (enter)

del *.* (enter)

s (enter)

net start spooler (enter)

exit (enter)

7. Aguarde cerca de 3 minutos com a impressora desligada, após os 3 minutos, ligue e imprima uma página teste.

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  • 3 semanas depois...

cd WINDOWS\system32\spool\PRINTERS

DEPOIS DESSE PASSO DEU ACESSO NEGADO,

é assim mesmo? Não prossegui, que faço?

del *.* (enter)

s (enter)

net start spooler (enter)

exit (enter)

7. Aguarde cerca de 3 minutos com a impressora desligada, após os 3 minutos, ligue e imprima uma página teste.

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  • 1 ano depois...

Eu fiz exatamente o que você disse e deu certo. também fiquei preocupado porque dava acesso negado mais mesmo assim continuei e funcionou....Obrigado

claudia estava com o mesmo problema que você...

eu usei um método achado no forum do diego medeiros e voltou a funcionar...

1. Abra um programa de texto qualquer (Word, por exemplo).

2. Digite algo a ser impresso.

3. Desligue a impressora.

4. Vá ao menu Iniciar, clique em executar.

5. Digite cmd e dê um enter.

6. Digite:

net stop spooler (enter)

cd.. (enter)

cd.. (enter)

cd WINDOWS\system32\spool\PRINTERS (enter)

del *.* (enter)

s (enter)

net start spooler (enter)

exit (enter)

7. Aguarde cerca de 3 minutos com a impressora desligada, após os 3 minutos, ligue e imprima uma página teste.

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  • mês depois...
  • mês depois...

Valeu Jakk, fiz exatamente que você citou e deu certinho, eu já estava pronto para trocar os cartuchos achando que esse era o problema, valeu mesmo cara!

1. Abra um programa de texto qualquer (Word, por exemplo).

2. Digite algo a ser impresso.

3. Desligue a impressora.

4. Vá ao menu Iniciar, clique em executar.

5. Digite cmd e dê um enter.

6. Digite:

net stop spooler (enter)

cd.. (enter)

cd.. (enter)

cd WINDOWS\system32\spool\PRINTERS (enter)

del *.* (enter)

s (enter)

net start spooler (enter)

exit (enter)

7. Aguarde cerca de 3 minutos com a impressora desligada, após os 3 minutos, ligue e imprima uma página teste.

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  • 3 meses depois...
  • 2 semanas depois...
estou com o mesmo problema do amigo acima...

porém fiz os passos e da tudo acesso negado...

quando digito DEL *.*

não apaga nada, da acesso negado ao apagar os arquivos.

O s.o é WINDOWS 7 Ultimate 32 Bits.

Bom dia pessoal.. estou com uma impressora com problema parecido, ela nao pisca nem uma luz aparenta estar tudo normal mas quando tento copiar qualquer coisa o leitor do scaner vai ate o final e para ai começa a piscar todas as luzes e so para depois q eu desligo a impressora dai então ela liga tudo normal de novo mas copia nada apenas imprime... ja troquei a bandeija completa q tirei de outra impressora e continua a mesmo coisa..

se alguem saber uma solução por favor me ajude.. grato

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  • 3 anos depois...

Alguém pode me ajudar? Minha impressora é do modelo HP Deskjet F4180 All in One, mas nao funciona. Ela ascende todas as luzes mas nao aciona nada, sem zuada nenhuma. Não consegui fazer esse reset. Não sei qual é esse  botão  ' dizitalizar'. Os botões que estão na minha são: Escannear, Photosmart Essencial, Menu copiar(tipo de papel, color negro, color colorido), atencion(color , negro/fotografico, reanundar), cancelar e por ultimo o Power. Qual é esse botão 'Digitalizar'? me ensinem, por favor. 

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  • 4 meses depois...
Em 07/07/2010 às 18:06, jakk disse:

claudia estava com o mesmo problema que você...

eu usei um método achado no forum do diego medeiros e voltou a funcionar...

1. Abra um programa de texto qualquer (Word, por exemplo).

2. Digite algo a ser impresso.

3. Desligue a impressora.

4. Vá ao menu Iniciar, clique em executar.

5. Digite cmd e dê um enter.

6. Digite:

net stop spooler (enter)

cd.. (enter)

cd.. (enter)

cd WINDOWS\system32\spool\PRINTERS (enter)

del *.* (enter)

s (enter)

net start spooler (enter)

exit (enter)

7. Aguarde cerca de 3 minutos com a impressora desligada, após os 3 minutos, ligue e imprima uma página teste.

 

Fiz como o Jakk mencionou, minha impressora só piscava e nao imprimia, no dia que fiz não deu certo, mas 5 dias depois quando liguei novamente a mesma funcionou como mágica, rsss. Dica: digite cada .(ponto) e *(asterisco) solicitado, não esqueça de nada.

Obrigada jakk.

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  • 1 ano depois...
  • 3 meses depois...
  • 4 meses depois...

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