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g.gb.1

hp photosmart c4480 - Atolamento de papel

2 posts neste tópico

fica so amassando papel e as veze atola o papel

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Cara, tenta seguir esse tutorial de limpeza interna que a HP me mandou.

As vezes é algum rolete sujo ou pedaço de papel que ficou la dentro.

Etapa 1: Remover todo o papel solto

Retire todos os papéis soltos da bandeja de entrada.

NOTA:

Não retire o papel congestionado por enquanto.

Etapa 2: Remover o congestionamento pela parte de trás do multifuncional

NOTA:

A luz Continuar está piscando, indicando que há congestionamento ou que não

há papel no multifuncional.

1. Pressione a alça para a direita e retire a porta de acesso traseira.

Figura 1: Abrir a porta de acesso traseira

Abrir a porta de acesso traseira

c01513446.jpg

2. Remova o papel congestionado pela parte posterior do dispositivo.

3. Recoloque a porta de acesso traseira.

Figura 2: Recolocar a porta de acesso traseira

Recolocar a porta de acesso traseira

c01513448.jpg

4. Pressione para baixo a bandeja de entrada a fim de abrir a porta de

acesso frontal.

Figura 3: Abrir a porta de acesso frontal

Abrir a porta de acesso frontal

c01513449.jpg

5. Remova o papel congestionado pela parte frontal do dispositivo.

6. Recoloque a porta de acesso frontal.

Figura 4: Recoloque a porta de acesso frontal

Recoloque a porta de acesso frontal

c01513450.jpg

7. Pressione o botão Continuar (

c01513451.jpg ) para

prosseguir com o trabalho atual.

Etapa 3: Limpar os roletes

1. Desligue o dispositivo e desconecte o cabo de alimentação da parte

traseira.

2. Pressione a alça para a direita e retire a porta de acesso traseira.

Figura 5: Abrir a porta de acesso traseira

Abrir a porta de acesso traseira

c01513446.jpg

3. Molhe um pano sem fiapos em água limpa ou destilada e esprema-o para

retirar o excesso de água.

4. Passe o pano úmido nos roletes, girando-os para cima com uma pressão

média, para remover o acúmulo de poeira ou sujeira.

Figura 6: Limpar os roletes do papel

Limpar os roletes do papel

c01513452.jpg

5. Usando o mesmo procedimento, limpe a parte interior da porta de

acesso traseira.

6. Recoloque a porta de acesso traseira.

Figura 7: Recolocar a porta de acesso traseira

Recolocar a porta de acesso traseira

c01513448.jpg

7. Conecte novamente o cabo de alimentação e ligue o dispositivo.

8. Tente imprimir novamente.

Etapa 4: Recolocar papel e testar o multifuncional

1. Ligue o produto.

2. Recoloque papel na bandeja de entrada.

3. Pressione o botão Continuar (

<http://h10025.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Doc/images/c01513451.jpg> ) para

imprimir o trabalho atual.

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