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hp photosmart c4480 - Atolamento de papel


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1 resposta neste tópico

#1 g.gb.1

g.gb.1
  • Membros Juniores
  • 1 posts
  • Membro desde 05/02/2010
0
Neutra

Postado 05 de fevereiro de 2010 - 20h33min

fica so amassando papel e as veze atola o papel


#2 rrmarangoni

rrmarangoni
  • Membros Juniores
  • 4 posts
  • Membro desde 04/02/2010
0
Neutra

Postado 06 de fevereiro de 2010 - 13h09min

Cara, tenta seguir esse tutorial de limpeza interna que a HP me mandou.
As vezes é algum rolete sujo ou pedaço de papel que ficou la dentro.

Etapa 1: Remover todo o papel solto

Retire todos os papéis soltos da bandeja de entrada.


NOTA:

Não retire o papel congestionado por enquanto.

Etapa 2: Remover o congestionamento pela parte de trás do multifuncional


NOTA:

A luz Continuar está piscando, indicando que há congestionamento ou que não
há papel no multifuncional.

1. Pressione a alça para a direita e retire a porta de acesso traseira.

Figura 1: Abrir a porta de acesso traseira

Abrir a porta de acesso traseira
Imagem Postada

2. Remova o papel congestionado pela parte posterior do dispositivo.

3. Recoloque a porta de acesso traseira.

Figura 2: Recolocar a porta de acesso traseira

Recolocar a porta de acesso traseira
Imagem Postada

4. Pressione para baixo a bandeja de entrada a fim de abrir a porta de
acesso frontal.

Figura 3: Abrir a porta de acesso frontal

Abrir a porta de acesso frontal
Imagem Postada

5. Remova o papel congestionado pela parte frontal do dispositivo.

6. Recoloque a porta de acesso frontal.

Figura 4: Recoloque a porta de acesso frontal

Recoloque a porta de acesso frontal
Imagem Postada

7. Pressione o botão Continuar (
Imagem Postada ) para
prosseguir com o trabalho atual.

Etapa 3: Limpar os roletes

1. Desligue o dispositivo e desconecte o cabo de alimentação da parte
traseira.

2. Pressione a alça para a direita e retire a porta de acesso traseira.

Figura 5: Abrir a porta de acesso traseira

Abrir a porta de acesso traseira
Imagem Postada

3. Molhe um pano sem fiapos em água limpa ou destilada e esprema-o para
retirar o excesso de água.

4. Passe o pano úmido nos roletes, girando-os para cima com uma pressão
média, para remover o acúmulo de poeira ou sujeira.

Figura 6: Limpar os roletes do papel

Limpar os roletes do papel
Imagem Postada

5. Usando o mesmo procedimento, limpe a parte interior da porta de
acesso traseira.

6. Recoloque a porta de acesso traseira.

Figura 7: Recolocar a porta de acesso traseira

Recolocar a porta de acesso traseira
Imagem Postada

7. Conecte novamente o cabo de alimentação e ligue o dispositivo.

8. Tente imprimir novamente.

Etapa 4: Recolocar papel e testar o multifuncional

1. Ligue o produto.

2. Recoloque papel na bandeja de entrada.

3. Pressione o botão Continuar (
<http://h10025.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Doc/images/c01513451.jpg> ) para
imprimir o trabalho atual.