HP Laserjet M1120 MFP escaneia apenas uma página

[carlos.lima]

O problema que ocorre é o seguinte: Quando alguém tenta digitalizar um documento para pdf com mais de uma página, a primeira página vai para a pasta onde são salvas as digitalizações e as restantes ficam retidas numa pasta temporária de uso do software. Já desinstalei o programa da HP, apaguei todo o registro relacionado e instalei de novo e o problema persiste. Alguém tem ideia de como resolver isso? Desde já, agradeço a colaboração.

[Aurio]

Imagino que já encontrou a solução para esse problema. Caso contrário eu também tive o mesmo problema e resolvi. Mas agora me deparei com outro problema, por acaso você saberia como desfazer a atualização de firmware desta multifuncional? Ela imprimia um tamanho de margem normalmente, depois da atualização, passou a cortar a impressão. Obrigado.

[Simon Viegas]

Imagino que já encontrou a solução para esse problema. Caso contrário eu também tive o mesmo problema e resolvi. Mas agora me deparei com outro problema, por acaso você saberia como desfazer a atualização de firmware desta multifuncional? Ela imprimia um tamanho de margem normalmente, depois da atualização, passou a cortar a impressão. Obrigado.

Quais foram as soluções encontradas por vocês? Por favor, postem aqui para servi como possível ajuda a outros usuários.

Abraços

[Aurio]

Esse problema relatado pelo carlos.lima pode ser resolvido baixando uma correção no próprio site da HP, na parte de Drivers/Utilitários.