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Conexão 3G da VIVO em MG: erro 619

conexÃo 3g vivo

Este tópico foi arquivado. Isto significa que você não pode mais responder ao tópico.
1 resposta neste tópico

#1 Leo Bento

Leo Bento
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  • 1 posts
  • Membro desde 29/07/2009
0
Neutra

Postado 29 de julho de 2009 - 22h00min

Olá Pessoal, estou com problemas na conexão da Vivo aqui em MG. Quando tento conectar aparece a seguinte mensagem:

"Não foi possivel estabelecer uma conexão com o computador remoto, a porta usada para esta conexão foi fechada"

Se alguem ja tiver passado por este problema ou souber como solucionar por favor me deem uma força ai.

Leo Bento


#2 Linio Alan

Linio Alan
  • Moderadores
  • 13.881 posts
  • Membro desde 27/09/2007
277
Excepcional

Postado 29 de julho de 2009 - 22h08min

Qual o nº que acompanha esta mensagem de erro: por acaso é o 619?

Se for, recomendo reinstalar todo o software do seu modem 3G e abrir o prompt de comando para a execução dos seguintes comandos:

netsh winsock reset

netsh firewall reset

Após a execução desses comandos e a desinstalação do software do seu modem, reinicie o micro, reinstale o software 3G e verifique a conectividade.

Se mesmo assim persistir a mensagem de erro, recomendo contactar a sua operadora relatando o ocorrido.