Notebook hibernando do nada!

[kyuri]

Tenho um HP DV2892, comprei faz pouco tempo. ele veio com o Windows Vista Home Premium e coloquei o business nele.

Faz uns 2 meses, mais ou menos que por nada ele hiberna sozinho!

Foram poucas vezes no início, mas agora está muito frequente, e não sei o que pode ser...

Só hoje de manhã ele fez isso 5 vezes seguidas (duas delas ele dormiu, se não me engano), enquanto eu estava trabalhando normalmente..

Sempre está ligado na energia e as configurações estão todas para nunca hibernar nem nada quando ligado na energia...

Alguém tem ideia do que pode ser?

É muito estranho, as vezes passa vários dias normal, e num dia ele enlouquece e hiberna seguido, depois para..

Pode ser problema com algum driver ou software??

[Mynhow]

Sim. Qual seu SO? Em que plano de energia esta o note?

[kyuri]

Já faz bastante tempo que estou com Business e o sistema de energia está para balanceado.

E ele hiberna quando estou com o note ligado na energia, raramente deixo ele na bateria...

Ainda não consegui identificar algo em comum das vezes q ele hibernava.

Praticamente todas as vezes o Eclipse ou o Netbeans estavam abertos, fora isso não cheguei a ver nada específico aberto todas as vezes q hibernou.. somente as coisas mais normais como firefox, msn ou windows explorer

[Mynhow]

Vai em painel de controle, opções de energia, e configura os planos. Cada plano de energia tem uma configuração isso de bateria e outra para tomada. Então configure plano por plano como você queira.

Alias você usa hibernação constantemente? Se não desabilite.

[kyuri]

Vai em painel de controle, opções de energia, e configura os planos. Cada plano de energia tem uma configuração isso de bateria e outra para tomada. Então configure plano por plano como você queira.

Alias você usa hibernação constantemente? Se não desabilite.

Já verifiquei as configurações de energia, e para quando estiver plugado ele está para nunca hibernar em nenhuma situação. E ele hiberna quando estou com o note plugado, sem motivo aparente, pois vezes eu estava simplesmente olhando para a tela e tummmm

Outras eu estava fazendo coisas aleatórias, digitando, enfim.. sem motivo aparente ele vai lá e hiberna.

Mas mesmo assim irei desabilitar dele hibernar quando estiver na bateria..

Acho que pode ser conflito com alguma coisa, porque é muito estranho isso...

[Mynhow]

Depois que ele hiberna, ele volta ao normal ao ponto em que foi desativado?

Por curiosidade você ja viu no gerenciador de tarefas para ver se esta tudo reconhecido normalmente. E também não tem nenhum botão configurado para hirberna-lo.

[kyuri]

Depois que ele hiberna, ele volta ao normal ao ponto em que foi desativado?

Por curiosidade você ja viu no gerenciador de tarefas para ver se esta tudo reconhecido normalmente. E também não tem nenhum botão configurado para hirberna-lo.

sim, ele volta ao ponto q eu estava..

E para voltar tenho q esperar ele hibernar, para depois eu ligar novamente e ele voltar.

Não tenho nenhum botão configurado para hibernar, não que eu tenha configurado pelo menos...

Hummm... agora q você mencionou eu fui olhar no gerenciador de dispositivos e tem algum driver q não foi instalado corretamente

"The drivers for this device are not installed. (Code 28)

To reinstall the drivers for this device, click Reinstall Driver."

Como faço para identificar o que é?

[Mynhow]

Ele não apresenta nenhum nome ou algo que possa ajudar na identificação?

[Lord Enigm@]

Além de verificar o driver e reinstalar se for o caso, uma teoria,

Utilize o note somente na bateria até descarrega-lá, depois de uma carga direto de 6 horas.

[Dumbledore]

Já ligou p/ o suporte da HP? Quanto tempo tem o notebook?

[kyuri]

Ele não apresenta nenhum nome ou algo que possa ajudar na identificação?

Pois é, não diz nada... ele está como "outros dispositivos"..

Instalei o SP1 ontem, e tentei instalar esse driver fazendo com que o windows procurasse online e depois pelo meu dvd de drivers q veio junto com o note, mas não achou nada. Aí desabilitei o despositivo.

Meu note comprei em junho desse ano!

Vou testar a carga hoje de noite, vai que...

[Mynhow]

Apos a instalação do SP1 melhorou o desempenho?

Ele ja hirbernou alguma vez apos a atualização?

[kyuri]

Apos a instalação do SP1 melhorou o desempenho?

Ele ja hirbernou alguma vez apos a atualização?

Instalei ontem de noite mas não cheguei a testar muito. Teve vezes que ele ficou um semana bem, sem hibernar nenhuma vez e um dia ele hibernava direto.. Está bem complicado de identificar o que pode ser porque não é todo dia que ele faz isso..

Hoje de noite vou tentar fazer um teste de stress nele e ver se resolve hibernar!

[Dumbledore]

Testa as memórias, vê o HD tb, configurações de vídeo, tudo. Revê tudo, até achar o problema.

[kyuri]

É... o que eu fiz não resolveu..

Acabou de hibernar novamente, enquanto estava usando principalemnte o netbeans e firefox. Ao que parece, isso acontece quando eu exijo bastante da máquina, geralemnte quando trabalho com esses 2 programas junto com um servidor (tomcat ou glassfish), outra vez quando estava assistindo um vídeo, outro quando estava testando as funcionalidades da webcam no msn.. e as outras eu não lembro o que tinha de especial, mas na maioria das vezes o note estava bem quente onde fica a placa de vídeo e tb na parte onde fica o processador.

Para fazer teste no hardware só conheço o MemTest para testar as memórias, sabem de algum outro para HD, placa de vídeo e tal?

[Dumbledore]

Descobri a causa. Super aquecimento. O computador desarma, p/ evitar derretimento dos componentes por dentro. Sugiro que você leve em uma assistência técnica. Já aconteceu comigo com meu antigo notebook. Ele foi p/ o espaço... Toma cuidado com isso, amigo!

[Lord Enigm@]

O Everest é um excelente programa de teste em hardware.

[HyC]

Superaquecimento???? Tem de estar muito quente pra isso (acima de 75°C!!!!!)?!!?! Estranho o mesmo não reclamar, já que é notório o aumento da temperatura.......

Além do mais era pra ele desligar como um "switch". Simplesmente desarmar e não preparar o sistema pra hibernação.

Pra desarmar é necessário afetar um dos componentes (ex.: Processador). Os intel simplesmente deixaria o processador com frequencia menor até parar. Já os da AMD desarmava e travava o PC.

Para proteger o sistema a placa mãe cortava alimentação de modo abrupto!

Ainda creio na hipótese de uma má-configuração do PC.

/Se fosse problema de memória daria uma corrupção no sistema: Visualizado no Log do sistema, ou na famosa tela azul. Ou ainda reiniciaria do nada. <Não é o caso>

Uma nota rápida: Já pensou na possibilidade de um Malware??? Quero dizer, até um dia desse saiu o SASSER que fazia o PC desligar de forma inadequada.

É uma possibilidade.

Quer fazer o teste? Tente usar um outro sistema operacional como os LIVECD do linux.... Se o PC der o mesmo problema então o problema é de hardware....Se não!!!! O problema é lógico (software).

você baixa um LIVecd nesse endereço:

http://espelhos.edugraf.ufsc.br/ubuntu-releases/intrepid/ubuntu-8.10-desktop-i386.iso

A raiz do arquivo é essa abaixo:

http://espelhos.edugraf.ufsc.br/ubuntu-releases/intrepid/

Aí voce escolhe a primeira opção:

PC (Intel x86) desktop CD

For almost all PCs. This includes most machines with Intel/AMD/etc type processors and almost all computers that run Microsoft Windows, as well as newer Apple Macintosh systems based on Intel processors. Choose this if you are at all unsure

E quando iniciar o computador com o CD gravado dessa imagem escolha o idioma e escolha iniciar o Ubuntu sem mudar nada nesse computador (ou algo desse tipo, que vai estar escrito no meio da tela.)

É um bom teste.... E de quebra ainda conhece outros sistemas operativos.

[Mynhow]

Descobri a causa. Super aquecimento. O computador desarma, p/ evitar derretimento dos componentes por dentro. Sugiro que você leve em uma assistência técnica. Já aconteceu comigo com meu antigo notebook. Ele foi p/ o espaço... Toma cuidado com isso, amigo!

Ham?

o que ia dizer o hyc ja postou. Acredito que o problema seja relacionado a opções de energia, pois somente ela gerencia a hibernação.

você não usa nenhum programa no seu notebook para gerenciar energia? Se não, tenta o programa NHC (notebook hardware control), que é um excelente gerenciador, não só de bateria/energia e sim hardwares por inteiro (memoria, processador, hd, etc...)

[HyC]

Se não, tenta o programa NHC (notebook hardware control), que é um excelente gerenciador, não só de bateria/energia e sim hardwares por inteiro (memoria, processador, hd, etc...)

É outra possibilidade também, eu estou com um LG que antes de eu atualizar ele dava um conflito com o LGManager (ou algo assim, não me lembro agora).

Mas ele dava o seguinte problema eu colocava no modo de alta performance e ele insistia em voltar para Economia de energia

Quando entrava nesse programa da LG e colocava em alta performance ele ficava. (conflito entre gerenciadores, um gerenciador de energia se sobrepõe a outro - ou no caso ao do windows)

Resultado: Atualizei o programa no site da LG e resolveu. Agora quando no atalho do TRAY coloco alta performance ele fica (não preciso entrar, ou esperar carregar o programa da LG).

Veja no site do fabricante se tem algo sobre isso? Uma versão nova? Ou se por acaso tem esse gerenciador?!?! Se tiver, tente desinstalar e colocar o windows pra gerenciar a energia do notebook.

Abraço

[kyuri]

Superaquecimento???? Tem de estar muito quente pra isso (acima de 75°C!!!!!)?!!?! Estranho o mesmo não reclamar, já que é notório o aumento da temperatura.......

Além do mais era pra ele desligar como um "switch". Simplesmente desarmar e não preparar o sistema pra hibernação.

Pra desarmar é necessário afetar um dos componentes (ex.: Processador). Os intel simplesmente deixaria o processador com frequencia menor até parar. Já os da AMD desarmava e travava o PC.

Para proteger o sistema a placa mãe cortava alimentação de modo abrupto!

Ainda creio na hipótese de uma má-configuração do PC.

/Se fosse problema de memória daria uma corrupção no sistema: Visualizado no Log do sistema, ou na famosa tela azul. Ou ainda reiniciaria do nada. <Não é o caso>

Supersaquecimento não é porque ele hibernou tb quando estava morno, e teve outas vezes em que estava fritando bem + e aguentou firme!

Meu processado é Intel Centrino, caso alguém pergunte..

Uma nota rápida: Já pensou na possibilidade de um Malware??? Quero dizer, até um dia desse saiu o SASSER que fazia o PC desligar de forma inadequada.

É uma possibilidade.

Quer fazer o teste? Tente usar um outro sistema operacional como os LIVECD do linux.... Se o PC der o mesmo problema então o problema é de hardware....Se não!!!! O problema é lógico (software).

você baixa um LIVecd nesse endereço:

http://espelhos.edugraf.ufsc.br/ubuntu-releases/intrepid/ubuntu-8.10-desktop-i386.iso

A raiz do arquivo é essa abaixo:

http://espelhos.edugraf.ufsc.br/ubuntu-releases/intrepid/

Aí voce escolhe a primeira opção:

PC (Intel x86) desktop CD

For almost all PCs. This includes most machines with Intel/AMD/etc type processors and almost all computers that run Microsoft Windows, as well as newer Apple Macintosh systems based on Intel processors. Choose this if you are at all unsure

E quando iniciar o computador com o CD gravado dessa imagem escolha o idioma e escolha iniciar o Ubuntu sem mudar nada nesse computador (ou algo desse tipo, que vai estar escrito no meio da tela.)

É um bom teste.... E de quebra ainda conhece outros sistemas operativos.

Um Malware? Não sei se poderia ser... tenho o spybot, mas mesmo assim vou fazer o teste no Linux. Já estava pensando em criar uma partição com o Ubuntu. No último caso ainda tenho o Recovery com o Vista Home Premium.

Ham?

o que ia dizer o hyc ja postou. Acredito que o problema seja relacionado a opções de energia, pois somente ela gerencia a hibernação.

você não usa nenhum programa no seu notebook para gerenciar energia? Se não, tenta o programa NHC (notebook hardware control), que é um excelente gerenciador, não só de bateria/energia e sim hardwares por inteiro (memoria, processador, hd, etc...)

Estou rodando agora o NHC e de cara minha CPU já está com 50 graus... abri o msn e foi para 65!

Qual a temperatura média aconselhada? liguei a webcam e foi para 75, esta oscilando nessa temperatura agora... =///

entre 70 e 78, OMG!!! <o>

passou dos 80 e o NHC reclamou...

Mas igual ele deveria desligar, e não hibernar certo???

[Mynhow]

Mas voltou a hibrenar apos a atualização do SP1?

[kyuri]

Estou rodando várias cosias aqui e a cpu está se mantendo em 80 graus mais ou menos... =/

Esta rodando entre 77 ~ 84

Quero ver se ele hiberna nessa temperatura.. =P

O Recovery q tenho é do Vista Home Premium, amanhã farei os testes com o Linux e outros, e assim q tiver uma resposta aviso!

[Mynhow]

Certo, hibernar ele tem que tirar tudo que estiver na memoria e alocar no arquivo de hibernação do hd, se prepara e parar os hardwares. Aquecimento apaga direto. As temps. ate 70 são normais, mais você usa ele no colo, em cima de toalha, ou coisa parecida?

PS: por favor, evitem postar seguidamente em menos de 24 horas, é contra as regras.

[kyuri]

Mas voltou a hibrenar apos a atualização do SP1?

Sim, hoje ele hibernou 2x por sinal.. uma agora quando estava fazendo os testes no NHC. estava numa temperatura média de 75 ~ 83...