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brkamikaze

Caixa de diálogo ao rodar o Word 2003

3 posts neste tópico

Ao rodar o Word 2003 aparece uma janela do Windows Installer, que fica na tela por mais ou menos 1 segundo, e depois mostra uma caixa de diálogo dizendo "O comando não pode ser executado porque uma caixa de diálogo está aberta. Clique em OK e feche as caixas de diálogo abertas para continuar.".

O problema é que a única caixa de diálogo aberta é a caixa de diálogo do Windows Installer! Como eu faço para que o Word não carregue o Windows Installer ao ser rodado? Eu fiz a instalação completa.

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Essa caixa de diálogo só aparece quando eu mando abrir um documento pelo explorer. Quando eu rodo o Word diretamente pelo menu Iniciar, não dá nenhum erro; mas a janela do Windows Installer ainda aparece por 1 segundo.

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Olá brkamikaze

Em minha máquina, este problema estava relacionado com o anti-virus Norton. Descobri casualmente ao observar que quando surgia esta mensagem do WORD, na barra de tarefas constava a mensagem: "Executando a verificação de virus". Isto é referente ao plugin do Office no Norton. Até há alguns dias atrás funcionava normalmente. Acredito eu que em alguma atualização ou do Word ou do próprio Norton, tenha vindo com esse bug. Creio que devam estar tentando resolver o referido problema.

No meu caso, resolvi somente "desativando" o plugin do Office no Norton.

Espero ter ajudado. :joia:

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