Ajuda Com Rede!

[superbeto]

Estou com uam rede de 2 computadores em casa, mais o tecnico que acionou a rede fez alguma coisa porque agora eu não consigo intala nada em nenhum dos coputadores.,..eu baixo o arquivo e quando chega em qualquer parte da instalação ele para e fala que deu problema no arquivo baixado..mais eu cheguei a baixar o mesmo arquivo em 6 sites diferentes com mirrors diferentes.

Ele instalou win conecction, e um dos computadores tem o Voip instalado (o computador com a adsl)

o que eu faço pra pode volta a instala os arquivos novamente?

Brigado