WIN-2000 PRO

[wdornelas]

Tenho um micro com "dual boot": Windows 98-SE e Windows 2000-PRO. Com o Win 98, tudo OK. Mas com o 2k está ocorrendo o seguinte problema: ao abrir alguns aplicativos (Ex.: Word, Wordpad, Nero Cover Designer, Paint Shop Pro, etc.) alguns segundos após a abertura surge uma janela informando que o "xxx.exe" gerou um erro e será fechado pelo Windows (xxx.exe é o executável do aplicativo em pauta). Na mesma janela, informa que o aplicativo deve ser reiniciado. Ao se reiniciar o problema se repete. Concomitantemente é gerado um longo arquivo .LOG pelo DrWatson. Transcrevo mais abaixo dois trechos de um desses arquivos, no caso, gerado quando tento executar o Word.

Estou praticamente certo de que não se trata de vírus e informo também que não utilizo "programas" piratas.

Vai mais um detalhe: normalmente utilizava o micro como administrador. Para testar, criei um usuário "x" sem privilégios de administrador. Inicialmente o problema parecia ter desaparecido quando esse usuário se "logava". Mas após uns poucos dias, a situação voltou a se repetir. Como administrador as coisas inicialmente também pareciam normais, mas após algum tempo... Já não sei mais o que fazer.

Eis a principais características do equipamento:

Pentium 4 - 2GHz;

512 MB de RAM;

2 HD's de 80GB cada;

Placa de vídeo NVIDIA-GeForce FX 5200 com 128 MB de RAM;

Placa de som Creative SB Live! Value;

2 placas de rede, uma on-board e outra off;

Acesso à INTERNET via linha discada e também através do VELOX.

Eis os 2 trechos do arquivo .LOG gerado pelo DrWatson referido acima:

Exceção de aplicativo:

Aplicativo: (pid=1200)

Data e hora: 21/12/2004 às 21:06:14.562

Número da exceção: c0000005 (violação de acesso)

*----> Informação do sistema <----*

Nome do computador: RUBI

Nome de usuário: Administrador

Número de processadores: 1

Tipo de processador: x86 Family 15 Model 2 Stepping 7

Versão do Windows 2000: 5.0

Versão atual: 2195

Service Pack: 4

Tipo atual: Uniprocessor Free

Empresa registrada: Autônomo

Proprietário registrado: Walter A. Dornelas

................................................

................................................

função: DrvConvertDevMode

606254a4 3bfe cmp edi,esi

606254a6 7608 jbe DrvConvertDevMode+0x7ef5 (60628fb0)

606254a8 3bf8 cmp edi,eax

606254aa 0f8278010000 jb DrvConvertDevMode+0x456d (60625628)

606254b0 f7c703000000 test edi,0x3

606254b6 7514 jnz 606315cc

606254b8 c1e902 shr ecx,0x2

606254bb 83e203 and edx,0x3

606254be 83f908 cmp ecx,0x8

606254c1 7229 jb 606347ec

FALHA -> 606254c3 f3a5 rep movsd ds:00000000=???????? es:001bb008=00130178

606254c5 ff2495d8556260 ds:00000001=????????

jmp dword ptr [DrvConvertDevMode+0x451d (606255d8)+edx*4]

606254cc 8bc7 mov eax,edi

606254ce ba03000000 mov edx,0x3

606254d3 83e904 sub ecx,0x4

606254d6 720c jb DrvAdvancedDocumentProperties+0x237 (6062d7e4)

606254d8 83e003 and eax,0x3

606254db 03c8 add ecx,eax

606254dd ff2485f0546260 ds:00000849=????????

jmp dword ptr [DrvConvertDevMode+0x4435 (606254f0)+eax*4]

606254e4 ff248de8556260 ds:00000212=????????

jmp dword ptr [DrvConvertDevMode+0x452d (606255e8)+ecx*4]

606254eb 90 nop

606254ec ff248d6c556260 ds:00000212=????????

jmp dword ptr [DrvConvertDevMode+0x44b1 (6062556c)+ecx*4]

Obs.: Na primeira parte, o "pid 1200" corresponde ao WINWORD.EXE.

Se alguém puder me socorrer, ficarei infinitamente GRATO!

W.A.Dornelas.

[wdornelas]

MAIS UMA NOVIDADE!

:palmas: Quando instalei o Win2000-PRO, tive o conhecido problema com o acesso ao Painel de Controle, o qual foi resolvido ao apagar o arquivo NVTUICPL.CPL. Há cerca de um mês, fiz a bobagem de instalar o "Update de drivers" do Windows Update da Microsoft. De novo votei a ter o problema do Painel de Controle ocorrido quando instalei o Win2k. Entrei no modo de segurança e eliminei o driver de vídeo, ficando apenas com o VGA "padrão". A seguir reinstalei o mesmo driver que veio no CD da placa de vídeo. E a novidade: não só funcionou corretamente o acesso ao painel de controle, mas também todos os programas que não eram executados - Word, Wordpad, Paint Shop Pro, Editor de etiquetas para CD's do NERO, etc. Pelo menos até hoje tudo continua OK!

Faço este adendo, na esperança de que eventualmente possa ser útil a quem venha ter problemas semelhantes envolvendo drivers de placas de vídeo.

wdornelas.