HP dj1220c

[Ambrosio]

Minha impressora HP dj1220c só imprime preto, ja fiz os aout-teste e nada. quando abro a tampa o carro para na primeira caretinha , isso significa q esta tudo ok.

Ah, troquei os dois cartuchos tb....nada

Alguem poderia me ajudar?

obrigado

Ambrosio

[netadmin]

se você já fez auto teste e já trocou os cartuchos, o problema deve ser no compartimento de cartucho colorido leve a dj a um centro autorizado.

[Lutzmind]

No lugar do colorido saiu o que? cinza ou sai em branco?

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechS...jectID=bpd07316

falou

[Antonio V. Garcia]

Essa impressora não tem um software que a controla e diz se ela esta com o cartucho preto e o color? Eu não peguei nenhuma desse modelo ainda, que ja pegou, por favor me passe como 'e....

Valeu...

[Ambrosio]

Bom, pessoal. Obrigado pela força. Mas como eu tava com muita urgencia, levei ela para um tecnico e o problema estava na placa q fica atras do carro dos cartuchos. É o mesmo problema q ocorre na DJ930c..

Bom, antes de mandar arrumar tirei uma duvida com o meu professor de Hardware ele ja havia dito isso (Placa dos cartuchos).

Valeu aê pessoal