Dificuldade para acessar páginas na net

Anibal · 29 de novembro de 2004

Caros e caras colegas,

Possuo uma conexão Virtua compartilhada através de um roteador Planet XRD-401. Os dois micros estão em rede e utilizam o sistema operacional WinXP Pro. A conexão é feita sem problema, mas as dificuldades começam quando acesso a net através do Firefox ou mesmo do IE. Muitas vezes tento uma página e ela dá "Servidor não encontrado" ou, no caso do Firerfox, a mensagem de que "não foi possível encontrar a página". Passa um tempo, tento acessar a mesma página e ela está disponível. Daí tudo bem. Isso ora acontece com uma pagina, ora acontece com outra. Acontece também quando tento enviar ou receber um e-mail: ora não consegue encontrar o servidor POP, ora o SMTP. De repente, pouco tempo depois encontra para em seguida deixar de encontrar... Mesmo desabilitando o firewall do Roteador o problema permanece. O que pode estar acontecendo????

hfk · 1 de dezembro de 2004

os micros estão dividindo a conexão via roteador/hub, ou você está se conectanto ao outro computador que por vez está conectado ao roteador? É preciso mais informações para poder ajuda-lo.

Anibal · 2 de dezembro de 2004

Caro HFK, muito obrigado pela sua atenção ao meu problema. Respondendo a pergunta que você me fez, os micros estão compartilhando a net através do roteador. Ou seja, os dois estão ligados ao roteador - um Planet XRD-401 - e a este está conectado também o modem.

Obrigado pela ajuda.

hfk · 3 de dezembro de 2004

você quer dizer q tem um hub ligado ao modem roteador não é? se for isso é possivel q seu modem esteja perdendo sincronismo da conexão, quando o problema acontecer verifique se o modem está sincronizado, acesse ele pelo browser e veja se está conectado, verifique se o modem está em modo roteador, pois é ele q deve se conectar a internet e não os micros, os micros vão ganhar acesso através dele. caso tudo esteja correto, veja a atenuação de sua linha, pois pode haver ruido além do toleravel e a conexão ficara caindo o tempo todo, caso a atenuação esteja alta contacte o suporte da empresa telefonica q presta o serviço na sua região para verificarem sua linha.

Qualquer dúvida poste aqui.

Abraços....