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os drivers do modem não desinstalam


Junker

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Daí galera!!!! Que o modem Motorola sm56 não funciona bem de jeito nenhum no XP isso todo mundo já sabe. Mas que ele não quer sair de jeito nenhum eu descobri há poucos dias. O negócio é o seguinte: como todos usuários desse modem no windows xp, eu não conseguia achar drivers para esse SO. Daí alguém me disse para eu tentar os driver do windows 2000 que poderia ser que funcionasse. Funcionou!!!! Só que eu tive que mudar o modem de slot e ele desinstalou. Fui novamente tentar instalar o modem e ele instala só que quando vou conectar o sistema diz que o modem já está em uso por outro programa. Agora ele inventou de reiniciar a minha máquina cada vez que carrega o xp. Arranquei fora o modem e fui desinstalar os drivers: sm56 pci data fax modem e sm56 pci speakerphone. Quando vou desinstalar o primeiro meu pc reinicia. Quando vou desinstalar o segundo aparece uma mensagem dizendo que o windows 2000 não pode desinstalar o driver!!!!!

POR FAVOR, alguém me dê uma luz de como arrancar fora esses drivers para eu instalar outro modem!!!!

POR FAVOR mesmo!!!!

Valeu galera!!!!!!!!

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Da um clicke com o botao direito do mouse no icone meu computador da area de trabalho e entra em Propriedades ----- Hardware --------- Gerenciador de Dispositivos .

Se o modem ainda estiver la , tem que aparecer na lista na parte de modems .

Da um clicke com o botao direito em cima dele , e tem duas opções , desativar e desinstalar , faz primeiro a desativar e depois a desinstalar , se não der certo entra em modo de segurança e desativa ele e desistala.

Agora se não der , entra em modo de segurança , painel de controle ----Opções de telefone e modems , depois entra no menu modens e remove ele .

Existe drivers pra xp deste modem , e so procurar na net que voce acha , digita no google o nome do modem e depois drivers e manda procurar nas pages do EUA

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Cara, agradeço a seu post para me ajudar. Só que o que eu não to entendendo é o porquê dele reiniciar ao tentar desinstalá-lo. Ou pior. Esses dias eu tentei instalar um outro modem e quando estava quase terminando a instalação meu pc reiniciou novamente. Tenho medo de ficar desinstalando e reiniciando. Podeser que aconteça que algo vá pro espaço. O HD por exemplo. E eu to sem back-up. você por acaso tem alguma ideia de porque ele fica reiniciando???????

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caro amigo...

retire o modem....

entre do modo de segurança........

va em INICIAR->EXECUTAR-> digite INF

Copie todo o conteudo da pasta ,,,

crie uma outra pasta por ex.: BACkUP INF

cole o conteudo copiado na mesma....

depois faça o q o THNXCYRAX postou.....

ai

depois de desinstalado... volte todo o conteudo da pasta inf de volta...

abraços

:-BEER

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