Contrato de manutenção

[MATS]

Olá a todos!!! Pessoal, acontece que sou iniciante na área mas já tive a sorte de conseguir dois contratos de manutenção, com uma quantidade de visitas fixas mensais, além de vários serviços esporádicos.

Bom, acontece que um cliente me indicou a uma empresa, de um amigo seu, e essa empresa quer firmar um contrato total, ou seja, sem limite de visitas (ele já tem um contrato desse tipo com  uma empresa atualmente, mas estão deixando ele na mão).

Gostaria da opinião de alguém, que por vertura trabalhe com este tipo de contrato, pois estou sem nenhuma base sobre QUANTO cobrar para esse tipo de contrato, como funciona, etc. Agradeceria qualquer ajuda nesse sentido, pois realmente não sei quanto cobrar por um contrato com quantidade de visitas ilimitadas (ele terá as visitas de manutenção preventiva, mais também quantas mais forem necessárias, dependendo da necessidade do cliente).

Um abraço a todos!!!

[gegel]

O valor a ser cobrado depende das maquinas e o serviço prestado apenas manutenção de maquina? ou de rede tambem? O problema de um contrato desse "total" é que nem todos usuarios tem intimidade com a maquina então pode acontecer de voce ter que se deslocar para desentupir papel em uma empressora, trocar um cartucho, ligar um monitor que desconectaram o cabo.... esse tipo de contrato da dinheiro mas também tras muito incômodo.

[brumega]

  ola gostaria de avisar que também mexo com isso e muito difícil quando aparece isso mas uma dica que posso te dar e essa ...:   você pode cobrar 300 reais e o cliente tem direito de te chamar 20 horas ......!!!

qualquer duvida mande um e-mail:

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