Erro c windows run dvc (tela preta)

[blackwillys]

Amigos boa noite,

 

Tenho um notebook lenovo g40, core i5, uso nele o windows 10, após a instalação do offfice 2016 e ativação via programa kmspico, e do antivírus Avira, quando ligo o computador aparece uma msg para mim como "c windonws run dvc. Exe" a tela do computador toda preta, não consigo navegar de forma alguma. Se alguém souber do que se trata, peço toda ajuda possivel, meus arquivos estão todos la, trabalhos. 

 

Desde ja grato pela atenção de todos.

[Klash]

Olá blackwillys

 

Tente entrar em modo segurança e fazer uma restauração do sistema.

[blackwillys]

Amigo, tentei entrar apertando f8 seguidamemte no boot, mais não adiantou. Como falei, a tela fica preta só aparecendo o cursor do mouse. 

[Kikeitu]

Como tem em mãos cd ou pendrive de instalação do sistema operacional?

[blackwillys]

@Kikeitu tem o que veio com o notebook o do windows 7!

[Kikeitu]

@blackwillys Tente dar Boot com um deles e veja se tem algum opção de recuperação. Mas muito ATENÇÃO pois tem alguns métodos que irão apagar suas informações. Mas tem algumas que não apagam as informações.

[blackwillys]

@Kikeitu amigo fiz a recuperação mesmo, formatei. Deu certo aqui. Valeu pela atenção!