Computador solicitando "enter password" e não consigo acessar a bios.

[Philip Ribeiro Ackles]

Meu computador ao ligar mostra a seguinte mensagem "Enter Password", porém não foi colocada nenhuma senha, quando tiro a pinha ou faço o jumper ele vai para a tela inicial com a seguinte imagem , sendo que o ctrl + p não funciona e quando aperto F1 ele vai como se tivesse entrado na Bios porém fica com a tela preta e o teclado para de funcionar, porém ao reiniciar ele volta a pedir o password e agora?. 

Teria como fazer upgrade ou downgrade sem precisar mexer em nada comente com um pendrive ou DVD?.

 

IMAGEM :