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Erro com caracteres no banco de dados


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Bom dia,

 

Tenho o banco de dados do meu sistema a uns 3 anos e nunca tive nenhum problema com caracteres especiais.

Hoje fui fazer o cadastro de um cliente e por vezes ficou apresentando erro, após alguns minutos percebi que o erro era com o carácter " ' ", a aspas simples, fui inserir o endereço do cliente e a cidade era "Santa Bárbara d´Oeste", na qual possui esse maldito carácter.

 

A colação da tabela é "utf8_general_ci", efetuei a alteração para "latin1_general_ci" e continuou com o mesmo erro.

 

A pergunta é a seguinte, qual a colação certa que devo utilizar no banco de dados? Quando criei algumas tabelas dele eu tinha acabado de começar a estudar e não entendia muito.

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